1、手机摔过、磕碰过，或是手机使用了很多年。都会可能导致手机排线损坏。
2、可能是由于进水或是磕碰导致手机内屏幕坏了。建议送去维修中心
3、可能是苹果手机的当前系统固件出现了问题。建议重做一遍手机系统固件，或是更新升级新版本系统。
4、建议携带设备前往维修中心进行维修和处理，线上预约免除服务费