本人于2018年12月30日在美乐乐家具付全款购买床、沙发、电视柜、衣柜、书柜各一件,共计6045元,当时美乐乐家具工作人员承诺于2019年1月14日之前将所有家具送到,但在我的多次催促下,1月14日只到了沙发和床,而且是在晚上十点钟左右到的,严重影响了我的休息。
此后,我多次催促美乐乐家具工作人员送装电视柜、衣柜和书柜,一直拖延,我提出退货,工作人员要么以货已到南宁,退货要我自己出运费为由拒绝退货,要么立马承诺送货时间以敷衍我,但至今未送货。
期间,我多次打美乐乐总部电话投诉,投诉热线接不通,转到订单咨询电话交涉无果,至今,我剩下的三件家具已经到南宁但仍未送货,工作人员给了我师傅的电话但一直打不通,我有理由怀疑这也是欺诈的手段
美乐乐真的奇葩,用的理由千奇百怪,有时候说师傅病了,有时候说爆胎了,我真的服了,朋友们相信我,千万别买美乐乐!网上的都是水军!美乐乐网站上的评论也是工作人员刷的,大家可以看到,明明显示有差评,但是显示不出来,这绝对是坑,朋友们千万别去美乐乐!!!
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