去年5月底家里需要买家电,当时想着是因为海尔是老牌子了,而且都在一个地方买优惠能够多一点,所以后来冰箱,三个空调,还有电视,洗衣机全部买的都是海尔的,但是紧随其后烦人的事儿发生了,空调买了大概一个月以后其中一个空调开始漏水,有冰渣往下掉,还有会出现暂停工作的情况,当时想着可能是安装时候没安装好,让安装师傅过来看一下就行了,就给售后打了电话,售后就说安排人过来,一共打了三次电话每次都这样说,还有一次说什么出去培训了,后来我出去出差了,回来以后天就不热了,暂时就把这个事儿忘了,前几天我感觉天马上就热了,赶紧把空调修好就算了,第一个电话过去,这是第四天了,还是老一套,说安排人过来然后就没有消息了,昨天下午我打电话给海尔售后全国服务电话,今天早上八点半售后跟我打电话说师傅出去培训了,能不能等到明天,我说实话已经受够了海尔这种欺骗消费者的手段了,我已经在12315留言区留言了,如果不受理我就天天留言,上班以后我就准备打遂平工商的12315投诉电话,天涯论坛我也已经发帖,希望大家以后买家电的时候认准品牌,不要被这些大品牌给影响了,售后服务搞不上去一切都是浮云。