品德不好的人即使口才再怎么锻炼，最后一般都不会有好结果。过分依赖好的口才带来的正能量，远远不及一颗善良诚信的心灵。诚信是品德最重要的内容，很多人当着客户的面前吹嘘，到了展现真正实力的时候，就开始退缩。所以，时刻记住说下的话对自己负责，许下的承诺要对客户负责，这样即使语言沟通能力欠缺一点，那也是可以信赖的。