7月份买了一部nova2 近期出现电话结束后不能挂断 但是通话已经结束了 要过好久才能恢复 就去买手机的手机店去咨询 给恢复到出厂设置等等都不行 他们就给我个名片说是华为售后 让我自己去市里去找他们监测 他们经销商不能去 我听到这话我就不乐意了 手机在你们这买的 为什么要我自己跑过去 我们这边手机店挺多的 当初买的时候他们还贵了100块 看中的就是7天包换2年包修 现在还让我自己跑过去 为什么。想想都气 当时刚买的时候就各种卡顿 也找过他们 想换机 他们又说必须是机子有硬件问题才能换 你这种卡顿是正常的 打字真累 求回复