13年的车牌好好的掉漆了，查网上说那批车牌好多都有问题，还说在官网有专门的导航栏可以免费申请更换，可是进官网以后根本找不到那个导航栏。那么问题来了，现在更换车牌只能自费了？有没有什么补救的办法？