网络营销是什么
网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
网络营销的不同叫法
网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。
网络营销主要关注几点:
1、什么样的数据(销售?发展预估?等等)首先你要弄清楚。
2、每月的销售数据变化情况。
3、数据变化方向。
4、分析数据中的要素。
5、对比本身的数据得出结论。
市场营销是为创造实现个人和组织的交易,而规划和实施创意、产品、服务构想、定价、促销和分销的过程。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。
网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。为了促进网络营销在我国的普及和发展,对网络营销进行战略分析具有重要意义。
一、网络营销产生的分析
网络营销的产生,是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销产生的科技基础,21世纪是信息世纪,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。计算机网络的发展,使信息社会的内涵有了进一步改变。
二、网络营销基本特征的分析
公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味者财富分配上的平等。
虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。
对称性:在网络营销中,互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。
模糊性:由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中,最显著的是企业边界的模糊,生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。
复杂性:由于网络营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。垄断性:网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断,是短期存在的,因为新技术的不断出现,会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。
多重性:在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系。
快捷性:由于互联,使经济活动产生了快速运行的特征,你可以讯速搜索到所需要的任何信息,对市场作出即时反应。
正反馈性:在网络营销中,由于信息传递的快捷性,人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用,从而形成不断强化的正反馈机制。
全球性:由于互联,超越了国界和地区的限制,使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的快速流动,大大促进了世界经济一体化的进程。
三、网络营销竞争优势的分析
成本费用控制:开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。
网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用,可最大限度地提高管理效益。
四、网络营销竞争原则的分析
在网络营销中,企业必须顺应环境的变化,采用新的竞争原则,才能在激烈的竞争中取胜。
个人市场原则:在网络营销中,可以借助于计算机和网络,适应个人的需要,有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。
适应性原则:由于互联性的存在,市场竞争在全球范围内进行,市场呈现出瞬息万变之势。公司产品能适应消费者不断变化的个人需要,公司行为要适应市场的急剧变化,企业组织要富于弹性,能适应市场的变化而伸缩自如。
价值链原则:一种产品的生产经营会有多个环节,每个环节都有可能增值。我们将其整体称作价值链。公司不应只着眼于价值链某个分支的增值,而应着眼于价值链的整和,着眼于整个价值链增值。
特定化原则:首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位,据此生产出符合个人需要的产品。然后,公司找出同类型的大量潜在客户,把他们视作一个独立的群体,向他们出售产品。
主流化原则:为了赢得市场最大份额而赠送第一代产品的做法被称之为主流化原则。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大,但继续扩张的成本却很小,由此产生了新的规模经济。
五、网络营销竞争战略的分析
网络营销的企业必须加强自身能力,改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量。
巩固公司现有竞争优势:利用网络营销的公司可以对现在的顾客的要求和潜在需求有较深了解,对公司的潜在顾客的需求也有一定了解,制定的营销策略和营销计划具 有一定的针对性和科学性,便于实施和控制,顺利完成营销目标。公司在数据库帮助下,营销策略具有很强针对性,在营销费用减少的同时还提高了销售收入。
加强与顾客的沟通:网络营销以顾客为中心,其中数据库中存储了大量现在顾客和潜在顾客的相关数据资料。公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务,具有很强 的针对性和时效性,可大大地满足顾客需求。顾客的理性和知识性,要求对产品的设计和生产进行参与,从而最大限度地满足自己需求。通过互联网和大型数据库, 公司可以以低廉成本为顾客提供个性化服务。
为入侵者设置障碍:设计和建立一个有效和完善的网络营销系统是一个长期的系统性工程,需要大量人力物力和财力。一旦某个公司已经实现有效的网络营销,竞争者就很难进入该公司的目标市场。因为竞争者要用相当多的成本建立一个类似的数据库,而且几乎是不可能的。
六、分析pv、uv、ip、跳出率和平均访问时长
pv、uv、ip是互相关联的。pv是用户流量的页面数,uv是访问的用户数(即有多少台机器访问网站),uv是真实的用户量,ip是访问的ip段数量。
(1)通常情况下uv要大于ip,如果出现uv远远小于ip有可能网站被刷或者是内容被采集。pv是uv的倍数关系,如果pv跟uv的倍数接近于1,说明大部分用户只浏览一个页面就走了,这种情况下的网站跳出率也非常高。
而pv:uv多少合适呢?要看同行业的平均数据,比如羊羊吧是一个论坛,pv:uv的比例接近10:1,而如果是企业站,可能3:1或者4:1
(2)跳出率越高说明网站内容质量越差,跳出率的合理值跟行业有关,社区或交流类、图片、视频、小说、笑话类的网站跳出率相对更低(羊羊吧跳出率在40%以下)。跳出率的突然升高和降低跟网站最近更新内容或者竞价页面的调整有关系。(比如:研究中心论坛一片娱乐帖子引来大量流量,同时跳出率非常高),降低跳出率的方法是提升内容质量和布局内链系统。
(3)平均访问时长也体现网站的内容质量。时长越长说明网站内容质量越高、内链系统越好。访问时长跟跳出率一样跟行业和网站类型有关系。美食、旅游、技术、图片、小说、视频、动画这些行业访问时长会更长,而企业类的产品站、服务类站点访问时长会更短。
七、分析来源、地域和搜索引擎
明白网站用户来源、地域以及来自于哪个搜索引擎可以方便做针对性的优化,并且可以节省大量时间获取更加精准的用户。
(1)从来源分析可以评测外链和推广效果,可以选择效果更好的推广和外链方式,节省时间。
(2)地域分析可以帮我我们做地域关键词,如果用户大多是北方地区在选择空间时可以选择联通,相反可以选择电信。并且地域词可以帮助网站获取良好排名,得到精准用户,地域词比全国词更好容易做排名。
(3)搜索引擎分析用于明白用户的搜索习惯,比如羊羊吧很大一群用户来自于360搜索,因为养羊的用户对计算机知道非常少,而360卫士强装的360搜索正好把这一群用户笼络了,所以羊羊吧应该更加注重360优化。
八、访页面、着陆页和搜索词
分析受访页面可以看出推广、外链以及内链效果,分析搜索词可以得出现在内容排名效果。受访页面和搜索词结合分析就是推广、外链和内链布局的真实效果。着陆页是刚开始访问网站进入的页面,来自于外链、推广和排名入口。
(1)受访页面主要来自于外链、推广链接、排名页面和内链布局。受访页面越高的网页说明展示次数越多,被用户看到的概率越大。
(2)着陆页分数据纯碎的体现外链、推广链接和排名的效果,如果没有关键词排名,可以直接评测推广、外链的效果。
(3)搜索词。对于中大型站点很多长尾词有了排名SEO依然不知道,这时候可以通过搜索词得知那些关键词给我们带来了流量,以及访问的页面是哪些,访问页的跳出率是多少,是不是应该推广这个页面帮助它提升排名。
九、分析页面点击图和页面上下游
页面点击图直观形象的展示用户的点击习惯,用户点击越多的地方颜色越趋向于深红色,浅一点的地方是绿色。页面上下游反应的是用户从一个页面到另一个页面的浏览轨迹,页面上下游可以用谷歌分析工具分析。
(1)页面点击图,可以根据页面点击图调整网站首页布局。颜色越深的内容放置的位置越靠近左上角,颜色越浅的内容位置越靠近右下角。点击很少或者没有点击的内容可以从首页移除,或者放置在栏目页。
(2)页面上下游是体现用户浏览网页的轨迹,从上下游的数据可以统计布局的内链用户点击最多的文章是哪一篇,以及哪些页面的跳出率高。页面上下游数据最能说明内链布局效果。
网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
网络营销的不同叫法
网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。
网络营销主要关注几点:
1、什么样的数据(销售?发展预估?等等)首先你要弄清楚。
2、每月的销售数据变化情况。
3、数据变化方向。
4、分析数据中的要素。
5、对比本身的数据得出结论。
市场营销是为创造实现个人和组织的交易,而规划和实施创意、产品、服务构想、定价、促销和分销的过程。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。
网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。为了促进网络营销在我国的普及和发展,对网络营销进行战略分析具有重要意义。
一、网络营销产生的分析
网络营销的产生,是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销产生的科技基础,21世纪是信息世纪,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。计算机网络的发展,使信息社会的内涵有了进一步改变。
二、网络营销基本特征的分析
公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味者财富分配上的平等。
虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。
对称性:在网络营销中,互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。
模糊性:由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中,最显著的是企业边界的模糊,生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。
复杂性:由于网络营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。垄断性:网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断,是短期存在的,因为新技术的不断出现,会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。
多重性:在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系。
快捷性:由于互联,使经济活动产生了快速运行的特征,你可以讯速搜索到所需要的任何信息,对市场作出即时反应。
正反馈性:在网络营销中,由于信息传递的快捷性,人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用,从而形成不断强化的正反馈机制。
全球性:由于互联,超越了国界和地区的限制,使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的快速流动,大大促进了世界经济一体化的进程。
三、网络营销竞争优势的分析
成本费用控制:开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。
网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用,可最大限度地提高管理效益。
四、网络营销竞争原则的分析
在网络营销中,企业必须顺应环境的变化,采用新的竞争原则,才能在激烈的竞争中取胜。
个人市场原则:在网络营销中,可以借助于计算机和网络,适应个人的需要,有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。
适应性原则:由于互联性的存在,市场竞争在全球范围内进行,市场呈现出瞬息万变之势。公司产品能适应消费者不断变化的个人需要,公司行为要适应市场的急剧变化,企业组织要富于弹性,能适应市场的变化而伸缩自如。
价值链原则:一种产品的生产经营会有多个环节,每个环节都有可能增值。我们将其整体称作价值链。公司不应只着眼于价值链某个分支的增值,而应着眼于价值链的整和,着眼于整个价值链增值。
特定化原则:首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位,据此生产出符合个人需要的产品。然后,公司找出同类型的大量潜在客户,把他们视作一个独立的群体,向他们出售产品。
主流化原则:为了赢得市场最大份额而赠送第一代产品的做法被称之为主流化原则。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大,但继续扩张的成本却很小,由此产生了新的规模经济。
五、网络营销竞争战略的分析
网络营销的企业必须加强自身能力,改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量。
巩固公司现有竞争优势:利用网络营销的公司可以对现在的顾客的要求和潜在需求有较深了解,对公司的潜在顾客的需求也有一定了解,制定的营销策略和营销计划具 有一定的针对性和科学性,便于实施和控制,顺利完成营销目标。公司在数据库帮助下,营销策略具有很强针对性,在营销费用减少的同时还提高了销售收入。
加强与顾客的沟通:网络营销以顾客为中心,其中数据库中存储了大量现在顾客和潜在顾客的相关数据资料。公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务,具有很强 的针对性和时效性,可大大地满足顾客需求。顾客的理性和知识性,要求对产品的设计和生产进行参与,从而最大限度地满足自己需求。通过互联网和大型数据库, 公司可以以低廉成本为顾客提供个性化服务。
为入侵者设置障碍:设计和建立一个有效和完善的网络营销系统是一个长期的系统性工程,需要大量人力物力和财力。一旦某个公司已经实现有效的网络营销,竞争者就很难进入该公司的目标市场。因为竞争者要用相当多的成本建立一个类似的数据库,而且几乎是不可能的。
六、分析pv、uv、ip、跳出率和平均访问时长
pv、uv、ip是互相关联的。pv是用户流量的页面数,uv是访问的用户数(即有多少台机器访问网站),uv是真实的用户量,ip是访问的ip段数量。
(1)通常情况下uv要大于ip,如果出现uv远远小于ip有可能网站被刷或者是内容被采集。pv是uv的倍数关系,如果pv跟uv的倍数接近于1,说明大部分用户只浏览一个页面就走了,这种情况下的网站跳出率也非常高。
而pv:uv多少合适呢?要看同行业的平均数据,比如羊羊吧是一个论坛,pv:uv的比例接近10:1,而如果是企业站,可能3:1或者4:1
(2)跳出率越高说明网站内容质量越差,跳出率的合理值跟行业有关,社区或交流类、图片、视频、小说、笑话类的网站跳出率相对更低(羊羊吧跳出率在40%以下)。跳出率的突然升高和降低跟网站最近更新内容或者竞价页面的调整有关系。(比如:研究中心论坛一片娱乐帖子引来大量流量,同时跳出率非常高),降低跳出率的方法是提升内容质量和布局内链系统。
(3)平均访问时长也体现网站的内容质量。时长越长说明网站内容质量越高、内链系统越好。访问时长跟跳出率一样跟行业和网站类型有关系。美食、旅游、技术、图片、小说、视频、动画这些行业访问时长会更长,而企业类的产品站、服务类站点访问时长会更短。
七、分析来源、地域和搜索引擎
明白网站用户来源、地域以及来自于哪个搜索引擎可以方便做针对性的优化,并且可以节省大量时间获取更加精准的用户。
(1)从来源分析可以评测外链和推广效果,可以选择效果更好的推广和外链方式,节省时间。
(2)地域分析可以帮我我们做地域关键词,如果用户大多是北方地区在选择空间时可以选择联通,相反可以选择电信。并且地域词可以帮助网站获取良好排名,得到精准用户,地域词比全国词更好容易做排名。
(3)搜索引擎分析用于明白用户的搜索习惯,比如羊羊吧很大一群用户来自于360搜索,因为养羊的用户对计算机知道非常少,而360卫士强装的360搜索正好把这一群用户笼络了,所以羊羊吧应该更加注重360优化。
八、访页面、着陆页和搜索词
分析受访页面可以看出推广、外链以及内链效果,分析搜索词可以得出现在内容排名效果。受访页面和搜索词结合分析就是推广、外链和内链布局的真实效果。着陆页是刚开始访问网站进入的页面,来自于外链、推广和排名入口。
(1)受访页面主要来自于外链、推广链接、排名页面和内链布局。受访页面越高的网页说明展示次数越多,被用户看到的概率越大。
(2)着陆页分数据纯碎的体现外链、推广链接和排名的效果,如果没有关键词排名,可以直接评测推广、外链的效果。
(3)搜索词。对于中大型站点很多长尾词有了排名SEO依然不知道,这时候可以通过搜索词得知那些关键词给我们带来了流量,以及访问的页面是哪些,访问页的跳出率是多少,是不是应该推广这个页面帮助它提升排名。
九、分析页面点击图和页面上下游
页面点击图直观形象的展示用户的点击习惯,用户点击越多的地方颜色越趋向于深红色,浅一点的地方是绿色。页面上下游反应的是用户从一个页面到另一个页面的浏览轨迹,页面上下游可以用谷歌分析工具分析。
(1)页面点击图,可以根据页面点击图调整网站首页布局。颜色越深的内容放置的位置越靠近左上角,颜色越浅的内容位置越靠近右下角。点击很少或者没有点击的内容可以从首页移除,或者放置在栏目页。
(2)页面上下游是体现用户浏览网页的轨迹,从上下游的数据可以统计布局的内链用户点击最多的文章是哪一篇,以及哪些页面的跳出率高。页面上下游数据最能说明内链布局效果。