设计师应该对客户/用户和蔼可亲，对同事体贴周到，对自己做出的判断小心谨慎。设计师应该谦逊、庄重、文雅、慈悲、宽宏大量;不贪恋于金钱，而是将设计成果自身的质量及其对客户/用户的意义、给自身带来的尊严看做最大的回报。
设计师的角色一、问题的解决者(或发现者)
即使明天就是僵尸横行的世界末日，所有科技设施都被毁灭，没有互联网、手机和电脑，设计师们仍然要做设计，因为人们仍然有问题需要解决。设计师的本质是问题的解决者，而不在于在Photoshop里捣鼓些蒙版啊图标啊，或是花几个小时找些漂亮的字体或素材一类。
设计师的角色二、主人
你不必首先成为公司的主人然后才能成为设计工作的主人。我们所说的”主人”，是指不会去等待别人告诉自己做什么事的人，是指不限于“需求”而去主动思考怎样打造优秀产品的人，是指能够发起和激发设计工作进行的、能以聪明的方式质疑事物的人。
设计师的角色三、沟通者(或讲故事的人)
以最清晰的方式与他人沟通信息，这是一名设计师能拥有的最强有力的工具之一。我们能通过图片和文字与他人就某个设计概念进行沟通。那些最根本也是最重要的问题都需要通过沟通而不是闭门思考来达成认知：谁是你的目标用户?他们有怎样的问题需要解决?他们有怎样的目标和动机?你要通过设计达到怎样的目标?你希望目标用户经由你的设计而达成的最首要的事情是什么?
设计师的角色四、探险家
对我个人来说，我们的行业当中最令人兴奋的一点就是事物的迅速变化。科技一直在向前发展，我们在一年前所看到的各种可能性与今天能看到的已然不能同日而语。所以，每次面对一个新项目的时候，我都会试着向新的领域进行探索。不要安于一次又一次做着已经熟悉的事情，尝试一些新的流程，或是对旧有的方法进行改进，或是试验一下你一直想尝试的东西。设计师要有足够的适应能力，无论对设计方案还是对自己，都要试着不断的提升和改进。
设计的本质意义就是整合资源解决问题，只是设计的门类不同它所要解决的问题种类就不同，交互设计师是解决人与产品互动时的问题，信息架构师是解决产品的信息分类和组织的问题等等。而在解决问题之前最重要的是发现问题，原研哉老师说过，“设计不是一种技能，而是捕捉事物本质的感觉能力和洞察能力”。
设计师不应该为设计而设计，我们应该做自己的主人，在接受别人好的建议时同时也需要保留自己好的想法，在设计的途中如果遇到一些自己感到疑惑不解甚至有些质疑的问题时我们需要与其他相关人员积极沟通，交换彼此意见。
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