首先，我个人进行一下声明，由于个人现处于高三学业压力大任务多，因此现在很少有时间处理贴吧的事情，因而最近吧务团队对于贴吧帖子、用户的处理我也很少关心，在此向各位吧友道歉。
吧务团队和吧友的良好关系建立在互相信任和尊重的基础上，但是很明显，最近的投诉贴中表现出的是吧友对于吧务团队的处理感到不解、不满，甚至是逐渐失去信任，这对于整个软胶吧来说是一件非常严重的事情，一个贴吧的发展势必不能让吧务团队和吧友之间的信任产生裂痕，因此这是我们目前需要修复和改正的。
吧务团队进行删帖和封号处理原则上都是基于对于贴吧良好运作的目的，因此我在此希望各位吧友能理解吧务团队，对于吧务团队处理不满可以在贴吧的QQ群里向吧务反应，我们也会及时积极地进行处理。如果有处理不当的地方我们也会进行恢复和道歉。
同时也希望吧友能够做到尊重吧务团队，在发帖和进行回复时请先阅读吧规，对于挖坟、水帖和提问帖这些的删帖在吧规里有明确提到。同时能够明确自己帖子的内容，有些时候类似于提问帖的标题吧务可能会不审阅就进行删帖操作，当然这种处理方式欠妥，我们也会积极改正，也希望吧友将标题和发帖目的清楚地阐述。
最后，希望各位吧友再次给予软胶吧吧务团队信任，我们会积极改正不当的地方，也希望各位吧友能够做到以吧规为标准进行发帖和回复，谢谢各位的配合，希望双方能够互相尊重，产生一个良好的氛围。再次向各位因吧务团队处理而投诉的吧友道歉。
16.12.14----某杨