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求助:6PLUS 序列号可以被盗用???

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去年7月份买的6PLUS 64G金色, 今年5月底出现问题。就在前天拿去苹果售后,查询到的结果: “丧失维修”
,手机明明就是国行,还在保修期内,为什么会丧失维修,售后连解释都没有给一句。就是电脑查到丧失维修。
我上网查了一下我的序列号,结果显示:很抱歉,这是已更换产品的序列号
我的包装,配件都还在。。
我联系了供货商。供货商说我的是国行的。但是序列号被盗用了。这个没有办法解决。而且说我的ID没有绑定手机。所以很容易被人盗用。
序列号在包装外面就可以看到。。。
有多少人有遇到过我这样的问题???大家说说吧。。我实在是很郁闷呢。。


IP属地:广东1楼2016-06-07 17:12回复
    结果:是被盗用,申诉成功,已经恢复保修。 有类似情况的找官方客服电话申诉。要包装 三包卡 购物凭证都有


    IP属地:广东9楼2016-06-12 11:14
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