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给即将装修和准备装修的客户们一些个人建议【申精】--华创E品

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作为一个装修行业的从业人员
有时候我会这样问自己
我们?为什么是我们?
哪些客户选择了我们?
从事装修行业的感受
给装修的业主朋友几点建议
装修风格和设计
装修预算
预算超支怎么办?
验房
没有专业工具的师傅你敢请吗?
水电改造(水电开关插座的定位)
装修细节中的细节
全包或套餐?
偷工减料以及应对
装修定金您交了吗?
躺着中枪的装修人
乳胶漆多好才叫好?
不刷底漆,别坑了!
现场做木工好不好?


1楼2016-04-02 16:14回复
    哪些客户选择了我们?
    经过最近几年的观察,还是发现了一些规律1、人群分析来看,多数是经商人士、公务员、高校老师、媒体行业从业者,从他们的经济水平看,愿意为成本买单,重视且在乎家人健康,同时个人时间有限,是没有多少时间经常看工地的,我们是在网络上发力的,目标群体的上网消费习惯是重点。2、对结算方式的认同,认同我们的装修按进度付款原则,为避免装修控制权被装修公司60%的定金剥夺,按进度付款是测试诚信施工的试金石。3、对装修的了解程度上看:懂点装修知识,尊重专业师傅 基于以上人群的教育背景和社会经验,可以通过互联网了解装修知识,判断师傅的专业性,同时以上人群素质都比较好,尊重师傅的专业劳动。


    2楼2016-04-02 16:14
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      从事装修行业的感受

      不做这行不知道,从你买房纠结开始,买房、装修历来都是家庭矛盾的高发期。装修的那点事儿,是理想和现实的碰撞(想豪装苦于银子不够),是家庭关系的调和剂(夫妻之间意见不一,老人有话说),是人性弊端的大舞台(与各种材料商砍价之余,心有余悸,会不会偷工减料?)……装修磨练你的心智,培养你的耐心,有没有?装过经历过,没装打算装修的注定要经历。


      3楼2016-04-02 16:15
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        我一贯主张,喜好客户定,施工我把关,实用加经济,没钱也别发慌。装修过程中涉及到的细节太多了,大到装修什么风格,小到门把手的选择,处处要选择。
        做这行的我们呢,也怕各种变化,不仅施工步骤变了,预算也变了,各种纠结……
        本着追求工匠精神的原则,建议你经济装修,你坦白我也坦白,有多少银子做多少事,少纠结吧。


        4楼2016-04-02 16:16
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          给装修的业主朋友几点建议
          1、收房之后装修之前,不要纠结户型的不合理了,经常遇到客户会因户型不足之处纠结来纠结去,不知如何是好,想装修的时候如何去弥补这些不足,其实我认为基本上买房已经决定了后期的装修大方向,无论什么房型问题,通过后期改造多少都会有缺陷,所以在此希望大家在选房的时候最好能够实地考察,或者按照购房的房型尺寸实际比例规划下未来装修的大体布局,以做到未雨绸缪。根据有先天缺陷户型的设计也是一门艺术,需要综合考虑家庭需要,有所取舍,有得必有失嘛。
          2、银子不多的,果断选择个靠谱施工队或自己劳心费力DIY请手工吧。在此不多描述,谁让我们普通上班族为买房纠结、装修纠结呢。


          5楼2016-04-02 16:16
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            现在很多家在外地朋友买房,装修怎么办?没有亲戚在房子当地。同样对于那些工作比较忙或压根就不在本地的客户,对于选择一家适合的施工方尤为重要,负责的工长可以解决你的很多问题,这也就是有偿服务的精神所在,如果不是这样,你为何不能自己亲自在市场挑工人呢?比如铺砖项目,瓷砖进场,并不仅仅是让工人进场铺设就可以了,工长需要每天监督并提醒施工进度、施工质量把控(辅料和瓷砖的比例要充分),对于客户忙不能自购的辅料如填缝剂、栏水线大理石、包边条等,代为购买,如果你不信任,工长其实也不愿意替你跑的(没有必要干吃力不讨好的事情);辅料黄沙水泥也不会一次买足,浪费了不好,就单纯一个铺砖项目,工长需要往来工地10几次,至少三次建材市场,还需要跟其他供应商配合沟通,比如卫生间门、厨房门跟铺瓷砖的衔接问题等。让客户安心自己的事情而不是经常需要跑工地,就是替客户节省时间,节省金钱!


            7楼2016-04-02 16:17
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              现在很多家在外地朋友买房,装修怎么办?没有亲戚在房子当地。同样对于那些工作比较忙或压根就不在本地的客户,对于选择一家适合的施工方尤为重要,负责的工长可以解决你的很多问题,这也就是有偿服务的精神所在,如果不是这样,你为何不能自己亲自在市场挑工人呢?比如铺砖项目,瓷砖进场,并不仅仅是让工人进场铺设就可以了,工长需要每天监督并提醒施工进度、施工质量把控(辅料和瓷砖的比例要充分),对于客户忙不能自购的辅料如填缝剂、栏水线大理石、包边条等,代为购买,如果你不信任,工长其实也不愿意替你跑的(没有必要干吃力不讨好的事情);辅料黄沙水泥也不会一次买足,浪费了不好,就单纯一个铺砖项目,工长需要往来工地10几次,至少三次建材市场,还需要跟其他供应商配合沟通,比如卫生间门、厨房门跟铺瓷砖的衔接问题等。让客户安心自己的事情而不是经常需要跑工地,就是替客户节省时间,节省金钱!


              8楼2016-04-02 16:18
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                前期交流的时候,一直老有准客户给我发一张户型图或是说他家多少平, 问我他们家装修半包需要多少钱?整个全部需要多少钱?这个问题真的很难回答。有的时候半包大概2-3万,有的人家半包5-6万,其实我真不知道你家到底要多少钱?因为每家装修都不一样,装修中所用的材料以及所做的项目都会有不同,装修不是以面积来衡量装修预算的,装修预算其实是客户自己说了算,所谓一分价钱一分货,市场皆有价,花3万不可能装成20万的效果。如果诚心希望了解比较准确的预算,请看下文---
                准确的预算是这样出来:
                一般在仔细细节沟通后,经过实地量房,就细节项目确认材质,面积数量才能计算出比较接近事实的预算,当然,预算不能当决算,实际项目会有所变化,哎呀,比较害怕施工中变方案了。


                10楼2016-04-02 16:18
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                  装修的细节中的细节
                  细节中的细节,在此想提的是一般的家庭经济装修中的一些小细节问题,临时想到几点,比如:
                  1、洗衣机一般放在阳台了,阳台也容易进水,所以建议在有条件的情况下,制作一个洗衣机地台,这样避免的水气腐蚀洗衣机下面。


                  13楼2016-04-02 16:20
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                    家庭用水,开发商一般没有设置一个家庭总闸,一般都在物业公共区域的,装修的时候让师傅帮忙在屋内设置一个,这样以后家庭如果像关闭水源就很方便,不用次次找物业那么麻烦了,如果长期不住或是短期出差家里没人,就不用担心家庭漏水了。
                    套餐和全包
                    全包是个“叫好不叫座”的产品,各种套餐也是。装修公司多喜推,我们没有。我们可以想想,装修是个费心费神费钱的事情,有这么好的事情吗?要么你不差钱找顶级装修公司如东易日盛?要不你差钱坐等装修好的各种隐患频发?装修公司也要赚钱的,看清包什么不包什么,细节备注要看清。审议预算很重要。
                    判断一个装修公司靠不靠谱,先看预算!看他们列的预算对单价、工程计价方式、施工工艺以及工艺变化引起的价钱是否标注清楚。建议不要砍价得厉害,装修队提供服务肯定是要赚钱的,如果你看的预算单价钱很低写的也很模糊,那事后一定可以找补回来,家装太多隐蔽工程了,随便换点材料就能赚回正常报价还高的利润。而隐蔽或者任何一项工程材料的更替,对家装的质量是有很大影响的。对个性化材料自购的态度也是考察点之一,瓷砖、地板、卫浴灯具如果是代劳,赚的利润是可观的。这点违背了我们尊重个性化选择的原则,也么有精力去解决纠纷,所以我们是放弃全包也没有套餐的。
                    要问我们为什么不做套餐?首先,我们主打的就是刚需改善户型的经济装修,重点在硬装施工方面。针对这样的群体,预算是有限的,时间相对是充裕的,可以有自由选择个性化产品的时间。其次,套餐或在全包也不是全都包括了,本身设置了各种限制条件和额外付费的项目,这个“坑”,我们不涉及的好,精力有限,无暇应付各种争吵。再次,放弃一些利润点(全包的项目越多,利润自然越多),给业主更多选择个性化产品的机会,让个性张扬,成人之美,这没什么不好嘛。


                    14楼2016-04-02 16:21
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                      套餐和全包
                      全包是个“叫好不叫座”的产品,各种套餐也是。装修公司多喜推,我们没有。我们可以想想,装修是个费心费神费钱的事情,有这么好的事情吗?要么你不差钱找顶级装修公司如东易日盛?要不你差钱坐等装修好的各种隐患频发?装修公司也要赚钱的,看清包什么不包什么,细节备注要看清。审议预算很重要。
                      判断一个装修公司靠不靠谱,先看预算!看他们列的预算对单价、工程计价方式、施工工艺以及工艺变化引起的价钱是否标注清楚。建议不要砍价得厉害,装修队提供服务肯定是要赚钱的,如果你看的预算单价钱很低写的也很模糊,那事后一定可以找补回来,家装太多隐蔽工程了,随便换点材料就能赚回正常报价还高的利润。而隐蔽或者任何一项工程材料的更替,对家装的质量是有很大影响的。对个性化材料自购的态度也是考察点之一,瓷砖、地板、卫浴灯具如果是代劳,赚的利润是可观的。这点违背了我们尊重个性化选择的原则,也么有精力去解决纠纷,所以我们是放弃全包也没有套餐的。
                      要问我们为什么不做套餐?首先,我们主打的就是刚需改善户型的经济装修,重点在硬装施工方面。针对这样的群体,预算是有限的,时间相对是充裕的,可以有自由选择个性化产品的时间。其次,套餐或在全包也不是全都包括了,本身设置了各种限制条件和额外付费的项目,这个“坑”,我们不涉及的好,精力有限,无暇应付各种争吵。再次,放弃一些利润点(全包的项目越多,利润自然越多),给业主更多选择个性化产品的机会,让个性张扬,成人之美,这没什么不好嘛。


                      15楼2016-04-02 16:21
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                        是的,搞装修的也能躺着中枪1、你家的房子装修好了;别人去你家串门发现刚装修完没多久,门吸就坏了。在你作为业主,尚未特别强调,这是门厂安装的没给弄好的情况下,别人都以为是给你装修的,没把活儿做好,好么?给“装修人”投不信任票。2、你家房子装好了,家具进来墙角、墙面碰坏了,尚未修补(基本上 95% 以上的装修公司,都给“免费”修理),邻居来了,看到了,也认为是装修的不仔细好么?再次给“装修人”投不信任票。3、为了金钱考虑,买了比较便宜的地砖。铺上去,边缘会有凹凸不平的现象,尽管此事,双方都已经事先说明。而且你也能接受。但是别人来了看到后,第一想到的就是“装修人”,没把活儿干好。即便你只是简单装修一下,预算有限。别人看了人就觉得装修公司很垃圾。是砖的毛病,不是人的毛病好吗?(但如果你买的是大品牌质量过关的瓷砖,也出现这种现象,那就是人的毛病了)。再次给“装修公司”投不信任票。4、你为了省钱,买了小厂子的橱柜。用了一年多一点,台面开裂了,虽然你知道,这是卖橱柜的责任,但是,来串门的都说你装修没弄好,好么?再一次对“装修人”投不信任票。
                        马云说,不是假货太多,是你太贪心。一份3.9万的预算单和一份5万的预算单,你会选择哪家合作呢?我们不止一次提醒我们的客户,看预算单,要看材料工艺,看单价,看计价方式,看明细,看合同条款。因为这些细节都是涉及到后期愉快合作的前提。以没看清预算为由纠缠不清何苦呢?做人不能太贪心,一味的求低价求便宜,须知不谈工程质量的预算就是耍流氓啊。
                        装修过的多是道装修烦且累,有谁知道从业人员的苦。装修业主和装修工从来都是一对共同体,只有双方互相尊重、互相信任、有商有量地把活做好、把事理顺,才能有双方的愉快共赢。装修这条道上既有无良的奸商,也有无理的业主,看过,听过,既有两败俱伤的案例,也有相得益彰的美谈。有客户因为不好意思宁可增加项目让我们多赚点,也有我们愿意成本价给客户帮忙的,贵在交心。老人说的好,钱不但赚不完,而且还看愿意不愿意赚!


                        17楼2016-04-02 16:22
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                          这么好的文章没人来看吗


                          19楼2016-04-02 17:42
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