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用手机支付宝付款了gta5，但游戏没到

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支付宝现实付款成功，但是steam上仍然显示待付款，库里面什么都没有。有人遇到这种问题么？我还写了个申诉信，今天下午4点多遇到的问题，心里还是挺着急的。有人指点一下么，谢谢了。
IP属地:江苏来自iPhone客户端1楼2015-11-17 22:30回复
    再添加购物车购买 ，会提示你已经拥有购买失败，再看库就有了
    来自Android客户端3楼2015-11-17 22:40
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      好像用手机买倒库时间会长一些
      IP属地:美国来自Android客户端4楼2015-11-17 22:41
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        今天怎么这么多 游戏没到的
        IP属地:北京来自iPhone客户端5楼2015-11-17 22:48
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          很多么
          IP属地:江苏来自iPhone客户端6楼2015-11-17 22:49
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            等整点再看看吧
            IP属地:广东来自Android客户端7楼2015-11-17 22:50
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              不要用手机支付。很容易不到库。我都试过。最惨的就是用手机。一般网页支付完成前关掉支付宝页面。回去清一遍购物车就好了。还有一次我明明没关页面。结果不到库。硬是写信等了40多个小时邮件才发回来。一定要把你支付成功的页面截图或者提供订单编号。
              IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2015-11-17 23:21
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                这是什么意思
                IP属地:江苏来自iPhone客户端9楼2015-11-17 23:38
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                  是不是付款成功后直接把页面关了
                  IP属地:浙江来自iPhone客户端11楼2015-11-18 12:12
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                    如果支付宝查账已经付款成功了的话，你就耐心等待吧，慢的话可能需要两三天才能到库。我之前买的时候就是，2天后才入的库。
                    IP属地:广东12楼2015-11-18 12:35
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                      支付宝支付完要等好久好久。
                      来自iPhone客户端13楼2015-11-19 09:16
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                        又是一个手机侠
                        IP属地:广西来自Android客户端14楼2015-11-19 09:22
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                          IP属地:加拿大来自iPhone客户端15楼2015-11-19 10:09
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                            lz多钱买的
                            来自Android客户端16楼2015-11-19 10:24
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