笔记本出问题了，没有办法正常开机T^T。求教各位大神……

是买了一年左右的机子，平时没怎么用过，但是装了一些乱七八糟的东西，内存可能占得比较多。今天不小心点了“更新并重启”的选项（没有找到单纯的重启啊），结果更新了一个多小时，然后就黑屏了。我按电源键之后亮了一下又暗了，屏上只有鼠标，其余一片漆黑T^T。怎么办呢……