【求助】手机外放不能听歌，但是有来电铃声

刚才发现了这个问题同学给我来了微信结果没有声音提示
以为是我按了静音结果发现没有

后来又去试了试QQ音乐结果外放不了歌曲
但是插上耳机又能放歌让我室友给我打了个电话结果有来电铃声！
怎么回事。。。。

没带耳机结果出现这个耳机的音量？？

求大神解决啊

耳机模式了，要修硬件，如果在保的话去换机吧，
之所以来电有铃声，是因为来电铃声的特殊性，固定使用外放喇叭的，其它声音都走耳机，，默哀

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