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回复:对于客服态度问题

只看楼主收藏回复

受气归受气,但是客户也要有起码的人格操守。辱骂性词汇不在受气之列。你可以跟客服吵,可以缠客服,但是请遵守起码的人与人的尊重。
     ——怒艹大伟哥,必定出神器。


IP属地:陕西来自Android客户端36楼2014-04-08 21:53
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    和气生财


    IP属地:浙江来自Android客户端37楼2014-04-08 22:02
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      你好,现在做客服心里承受能力是基本工,如果你没有过硬的心里素质,不能容忍顾客嘴上的言语攻击,说明你不适合,任何服务性的行业,特别是客服在面试的时候都会问你心里素质怎么样能不能吃苦,当然不能容忍也是正常的,这只能单单的说明你应该换一份工作了。在这用忍受不了或者强行忍受的环境中要么你沉默要么爆发。


      来自Android客户端39楼2014-04-08 22:02
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        我只骂游戏,不骂客服


        IP属地:广东来自Android客户端40楼2014-04-08 22:02
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          额 楼主 我想问问客服娘到底骂回去没有


          IP属地:河北41楼2014-04-08 22:05
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            来迟了


            IP属地:湖北来自Android客户端42楼2014-04-08 22:08
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              客服娘没有骂人哦,


              IP属地:湖北来自Android客户端43楼2014-04-08 22:09
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                忘记给15字了


                IP属地:湖北来自Android客户端44楼2014-04-08 22:09
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                  IP属地:湖北来自Android客户端45楼2014-04-08 22:10
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                    估计大伟哥要开除那个客服娘了,这世界就是这样


                    IP属地:湖北来自Android客户端46楼2014-04-08 22:18
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                      我不知道具体的情况,客服娘会无缘无故骂人?肯定有只作死的小伙伴吧,1-2句就算了,肯定无限作死,


                      IP属地:湖北来自Android客户端47楼2014-04-08 22:19
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                        我只能说大家都明白,楼主不要闹了。


                        来自iPhone客户端48楼2014-04-08 22:23
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                          别谈素质这些,服务行业的基本约束是什么


                          IP属地:斯里兰卡来自Android客户端49楼2014-04-08 22:26
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