唐山市唐海县青年城业主交不起暖气费！！请求帮助！

唐海青年城采用的是电热膜取暖，不但不暖和，而且费用也是普通水暖的二三倍。买房时开发商承诺的补贴，也不兑现。而且还以此要挟业主签署霸王条款协议。我们这真是暖气费交不起了！！！所求无门！！！求媒体关注！！！还我们一个暖冬！！！