苏宁易购吧无理由无原因乱删帖子，敢做不敢当。
发4次删4次，但删帖能堵住悠悠之口吗？有准备上当的网游去苏宁吧看看，全是投诉，删帖的帖子。
发淘宝吧，苏宁你有本事到这来删
以下正文，绝对真实，本人对言论负责：
背景：以前我都是在天猫，京东购买，售后有保障，即使商家不给力，也可以投诉给平台。家里装修，选择苏宁易购是因为可以同城送货，送货时间据说是有保障，有预约。结果，噩梦开始了。。。。
1、 2013年12月12日下单，苏宁易购网站显示2天后，也就是14日送货。我本来在外地出差，家里老婆一个人忙装修挺不容易。我就按时间赶回，买的是厨房的用品，苏宁不给安装，我自己找师傅安装。之后受到苏宁易购发的确认短信，14日送货，连送货具体时间，送货师傅姓名电话都有，感觉还不错。赶紧约装修师傅。
2、临近送货时间，给送货师傅打电话，态度极端恶劣。告诉我没有你的货，你别给我打电话了。。。。
3、赶紧找客服吧，
第一次：上午10点左右打客服电话，客服回复：您稍等，我们在落实，2小时之内给您回复。
第二次：12点打电话，您稍等，2小时之内给回复
第三次：13:点打电话，并明确告诉客服，能送不能送，不能送我就不让装修师傅来了。结果回复，您稍等，现在联系大区经理给我紧急处理的，一小时内回复
第四次：14:00打给客服，告诉我半小时回复
第五次：14:30打给客服，告诉我15分钟回复
我在苦苦等待中，没等到苏宁给我回复的电话，装修师傅到了
第六次：15:00左右，给客服打电话发火了，以前我态度非常好，每次打电话都是你好，谢谢，包括最后发火，我发誓没说脏话。只是告诉他们，我这装修师傅的佣金苏宁是否给我承担。 结果。。。结果。。。。我的确有点发火，声音很高。。。但绝对没有说脏话。。。。结果，对方静音了，无论我说什么，对方就是没有声音，而且也不挂我电话，我就跟客服耗上了，20多分钟，期间我多次询问，要求对方说话，对方直接无视，没有声音，也不挂电话
其中还有两次，我在苏宁易购网站上的投诉和网上客服联系，结果也是没有回音。
整个过程，苏宁没有主动给我打过一次电话，再说再三追问下，没有一次说不给我送货，只说在协调。
结果，在我第六次打完电话，苏宁静音不理我后，我等待了20多分钟，我自己浪费电话费心疼啊，我挂断后半个小时。 就给我发了一条短信： 对不起，您的货物今天无法送货，请另行预约。
好吧，好吧，苏宁你们牛，你们网上，网下，包括投诉都是你们自己的，也没有个第三方平台来制约你们。咱玩不起，咱退货好吧？ 装修师傅这边也不能干等着，还不错，只让我出了来回出租车费。人工费人家见我生气上火的连工钱都没有要（虽然没干活，但是也搭上了几个小时等待时间）。
我就说啊，咱的农民工兄弟的素质都比苏宁高。 苏宁就此事一点没有表示还静音我电话。
在收到短信不送货了，另行预约后，我退货。 结果苏宁易购网站上不能退，告诉我不符合退货规定。有个退货选项但是不能选？这TMD的什么情况？没这么霸王的吧？
再找客服，还好，客服也有点羞耻心了吧，客服说给我操作退款。而且是后台操作，我什么都看不见。
我不放心，之后27号，29号都打电话询问是否退货。客服都答复说给退了，要10-15个工作日左右才能退回钱。 好吧，咱瞎眼了，等吧。
---------------------------------苦苦等待退款中
-----------------------------------------------------
12月25号，我寻思已经10多天了，钱还没有退回来，打电话问问吧。
结果怎么样，客服告诉我，后台有问题，退款没提交。。。。
我TMD的直接火了，退款这事，我追问了3遍客服都确认说给我退了，怎么到了退钱的最后期限就说没退了？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
关键问题是，钱还得要吧？ 好啊，客服态度还可以，告诉我没办法，您再等10-15个工作日吧。 这客服也是要脸的客服，告诉我要不您先不要给我好评（苏宁短信），等您收到钱再给我好评好吗？
。。。。。。。。。。。。。。。。。我无语中，这还要好评啊！！！！！
发4次删4次，但删帖能堵住悠悠之口吗？有准备上当的网游去苏宁吧看看，全是投诉，删帖的帖子。
发淘宝吧，苏宁你有本事到这来删
以下正文，绝对真实，本人对言论负责：
背景：以前我都是在天猫，京东购买，售后有保障，即使商家不给力，也可以投诉给平台。家里装修，选择苏宁易购是因为可以同城送货，送货时间据说是有保障，有预约。结果，噩梦开始了。。。。
1、 2013年12月12日下单，苏宁易购网站显示2天后，也就是14日送货。我本来在外地出差，家里老婆一个人忙装修挺不容易。我就按时间赶回，买的是厨房的用品，苏宁不给安装，我自己找师傅安装。之后受到苏宁易购发的确认短信，14日送货，连送货具体时间，送货师傅姓名电话都有，感觉还不错。赶紧约装修师傅。
2、临近送货时间，给送货师傅打电话，态度极端恶劣。告诉我没有你的货，你别给我打电话了。。。。
3、赶紧找客服吧，
第一次：上午10点左右打客服电话，客服回复：您稍等，我们在落实，2小时之内给您回复。
第二次：12点打电话，您稍等，2小时之内给回复
第三次：13:点打电话，并明确告诉客服，能送不能送，不能送我就不让装修师傅来了。结果回复，您稍等，现在联系大区经理给我紧急处理的，一小时内回复
第四次：14:00打给客服，告诉我半小时回复
第五次：14:30打给客服，告诉我15分钟回复
我在苦苦等待中，没等到苏宁给我回复的电话，装修师傅到了
第六次：15:00左右，给客服打电话发火了，以前我态度非常好，每次打电话都是你好，谢谢，包括最后发火，我发誓没说脏话。只是告诉他们，我这装修师傅的佣金苏宁是否给我承担。 结果。。。结果。。。。我的确有点发火，声音很高。。。但绝对没有说脏话。。。。结果，对方静音了，无论我说什么，对方就是没有声音，而且也不挂我电话，我就跟客服耗上了，20多分钟，期间我多次询问，要求对方说话，对方直接无视，没有声音，也不挂电话
其中还有两次，我在苏宁易购网站上的投诉和网上客服联系，结果也是没有回音。
整个过程，苏宁没有主动给我打过一次电话，再说再三追问下，没有一次说不给我送货，只说在协调。
结果，在我第六次打完电话，苏宁静音不理我后，我等待了20多分钟，我自己浪费电话费心疼啊，我挂断后半个小时。 就给我发了一条短信： 对不起，您的货物今天无法送货，请另行预约。
好吧，好吧，苏宁你们牛，你们网上，网下，包括投诉都是你们自己的，也没有个第三方平台来制约你们。咱玩不起，咱退货好吧？ 装修师傅这边也不能干等着，还不错，只让我出了来回出租车费。人工费人家见我生气上火的连工钱都没有要（虽然没干活，但是也搭上了几个小时等待时间）。
我就说啊，咱的农民工兄弟的素质都比苏宁高。 苏宁就此事一点没有表示还静音我电话。
在收到短信不送货了，另行预约后，我退货。 结果苏宁易购网站上不能退，告诉我不符合退货规定。有个退货选项但是不能选？这TMD的什么情况？没这么霸王的吧？
再找客服，还好，客服也有点羞耻心了吧，客服说给我操作退款。而且是后台操作，我什么都看不见。
我不放心，之后27号，29号都打电话询问是否退货。客服都答复说给退了，要10-15个工作日左右才能退回钱。 好吧，咱瞎眼了，等吧。
---------------------------------苦苦等待退款中
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12月25号，我寻思已经10多天了，钱还没有退回来，打电话问问吧。
结果怎么样，客服告诉我，后台有问题，退款没提交。。。。
我TMD的直接火了，退款这事，我追问了3遍客服都确认说给我退了，怎么到了退钱的最后期限就说没退了？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
关键问题是，钱还得要吧？ 好啊，客服态度还可以，告诉我没办法，您再等10-15个工作日吧。 这客服也是要脸的客服，告诉我要不您先不要给我好评（苏宁短信），等您收到钱再给我好评好吗？
。。。。。。。。。。。。。。。。。我无语中，这还要好评啊！！！！！
