有关天天快递,我想说几句,也不知道天天快递是什么时候开始兴起的,但是我也的确是近日才听说。
大概事情的经过是,姑娘我十月份来苏州上班,没带冬天的衣服,近日苏州连连降温,于是让闺蜜忙帮把衣服寄过来,走的是天天快递,然后所有悲剧就那么自然而然的发生了。
因为寄得东西比较多,所以地址写的是家里,算着时间刚好周末能寄到,刚好我也在家可以收件。然后,查记录显示快递到了,周六姑娘我等了一天没人送,然后就打电话了,辗转反侧打了二十多个电话才找到,天天的人说没有写我的电话号码,所以没法送,好吧,当时件比较大,闺蜜把件给发件的天天快递点,连同地址和联系方式一起给他们了是天天的工作人员回去后写的单子,结果他们忘记写电话号码了,好吧,这跟收件点木有关系,所以我问收件的天天快递点周日上午可以送来吗我星期天肯定也有事情要做的不会一直在家就等他们送个快件,天天的工作人员说可以,快递员早上八点出门让我在家等着,我说好。
周日,就是今天,姑娘等到十一点多了还米有人送,于是又打电话,然后快递GG说不知道,说不知道什么时候能送过来!说今天不行的话明天送来!我说我明天要上班,家里没人,没人收件,我寄得是冬天的衣服,等着穿呢,快递GG说那到时候再说!到时候跟谁说啊!没人收件你要等下个礼拜给我送啊!快递人员说那让我去他们总部去取,我说好吧你把地址发我手机上,快递人员就吧啦吧啦说个地址说离我很近。靠!很近你不会送过来啊!很近我就知道在哪啊!姑娘我十月份才来苏州当我是活地图啊我怎么晓得在哪里!结果快递人员就是不给我送也不给我发短信!
然后,我就投诉了,活了二十多年第一次干这事,第一次投诉,觉得很不好意思,接电话的是个姑娘,态度很好,说会尽快处理的。然后中午快递给我打电话说让我取件,我刚说了句我这会没在家,后面一句你把东西放哪哪哪儿吧还没来得及说,人直接把我电话挂了!好吧,我投诉人家了我心虚,我赶紧给人回过去,结果人说人在哪儿哪儿哪儿的根本不在我这让我去那什么水香路找他!好吧,请允许我再爆次粗口!靠!!!到底谁是快递员啊!真当姑娘我是活地图么!我怎么知道那劳什子水香路在哪里!
然后不了了之了,然后我就百般寻找找到天天的快递点了,然后说快件不在人那里,然后我又返回了。刚回来天天的快递员打电话让我取件,又是个什么什么路!再次,靠!到底谁是送快递的!老子木有随身携带地图!然后人说了个标志性建筑然后我就找过去了,那是个十字路口,中间是个大发射塔,四个路口的车辆不能直穿,只能绕弧形走!人快递员就把车停在路的正中间!正中间啊!你停路边会怎样!来来往往那么多车!老子装的都是冬天的衣服那么大一箱子!
自始至终,快递员的鼻孔是水平向上的,眼光是斜视向下的!
回家后我给人总部打电话,这是最经典的,我把事情的经过说了一遍,总部的人问我,那你还想怎么样!我当时真后悔念书的时候怎么没有学汉语言!有这么牛逼的快递吗?面对投诉,人家的回答是,那你还想怎么样!我能怎么样!!!!
我想说,周六周日两天,我一天是在找我的快递在哪儿,另一天是在找天天快递在哪儿,我不敢奢求天天快递遵循什么顾客就是上帝,但是,至少,快递公司的失误能不让顾客买单吗?
面对投诉,不要那么牛逼的说那你还想怎么样!
大概事情的经过是,姑娘我十月份来苏州上班,没带冬天的衣服,近日苏州连连降温,于是让闺蜜忙帮把衣服寄过来,走的是天天快递,然后所有悲剧就那么自然而然的发生了。
因为寄得东西比较多,所以地址写的是家里,算着时间刚好周末能寄到,刚好我也在家可以收件。然后,查记录显示快递到了,周六姑娘我等了一天没人送,然后就打电话了,辗转反侧打了二十多个电话才找到,天天的人说没有写我的电话号码,所以没法送,好吧,当时件比较大,闺蜜把件给发件的天天快递点,连同地址和联系方式一起给他们了是天天的工作人员回去后写的单子,结果他们忘记写电话号码了,好吧,这跟收件点木有关系,所以我问收件的天天快递点周日上午可以送来吗我星期天肯定也有事情要做的不会一直在家就等他们送个快件,天天的工作人员说可以,快递员早上八点出门让我在家等着,我说好。
周日,就是今天,姑娘等到十一点多了还米有人送,于是又打电话,然后快递GG说不知道,说不知道什么时候能送过来!说今天不行的话明天送来!我说我明天要上班,家里没人,没人收件,我寄得是冬天的衣服,等着穿呢,快递GG说那到时候再说!到时候跟谁说啊!没人收件你要等下个礼拜给我送啊!快递人员说那让我去他们总部去取,我说好吧你把地址发我手机上,快递人员就吧啦吧啦说个地址说离我很近。靠!很近你不会送过来啊!很近我就知道在哪啊!姑娘我十月份才来苏州当我是活地图啊我怎么晓得在哪里!结果快递人员就是不给我送也不给我发短信!
然后,我就投诉了,活了二十多年第一次干这事,第一次投诉,觉得很不好意思,接电话的是个姑娘,态度很好,说会尽快处理的。然后中午快递给我打电话说让我取件,我刚说了句我这会没在家,后面一句你把东西放哪哪哪儿吧还没来得及说,人直接把我电话挂了!好吧,我投诉人家了我心虚,我赶紧给人回过去,结果人说人在哪儿哪儿哪儿的根本不在我这让我去那什么水香路找他!好吧,请允许我再爆次粗口!靠!!!到底谁是快递员啊!真当姑娘我是活地图么!我怎么知道那劳什子水香路在哪里!
然后不了了之了,然后我就百般寻找找到天天的快递点了,然后说快件不在人那里,然后我又返回了。刚回来天天的快递员打电话让我取件,又是个什么什么路!再次,靠!到底谁是送快递的!老子木有随身携带地图!然后人说了个标志性建筑然后我就找过去了,那是个十字路口,中间是个大发射塔,四个路口的车辆不能直穿,只能绕弧形走!人快递员就把车停在路的正中间!正中间啊!你停路边会怎样!来来往往那么多车!老子装的都是冬天的衣服那么大一箱子!
自始至终,快递员的鼻孔是水平向上的,眼光是斜视向下的!
回家后我给人总部打电话,这是最经典的,我把事情的经过说了一遍,总部的人问我,那你还想怎么样!我当时真后悔念书的时候怎么没有学汉语言!有这么牛逼的快递吗?面对投诉,人家的回答是,那你还想怎么样!我能怎么样!!!!
我想说,周六周日两天,我一天是在找我的快递在哪儿,另一天是在找天天快递在哪儿,我不敢奢求天天快递遵循什么顾客就是上帝,但是,至少,快递公司的失误能不让顾客买单吗?
面对投诉,不要那么牛逼的说那你还想怎么样!