是这样的，前几天还好好的可是昨天一打开电脑就发现桌面上好多原来的东西都不见了，查看后发现东西还在只是桌面上没有了，连换过的电脑主题也成了XP初设主题，一些网页里的账号密码都得重新手动输入但唯独QQ没有影响。且只要关机下次开机就算先前勾选保存密码保存账号也没用，原来下好的文件也会被删光。
请各位帮帮忙！