苏州联通工作人员处理投诉真垃圾

本人6月8号用网银在网上购买的充值卡结果当时不会 然后6月13号寻求苏州联通客服帮助 但是说的不清楚结果也没充值到账 到了6月19号苏州联通工作人员回复说已经6月8号充值了 我自己就没有充值后来我继续投诉到21号苏州联通工作人员和我说误会他们自己做的失误最终还没有被充值 ，我最近投诉要求他们对于他们联通工作人员的处理失误要求2倍赔偿 投诉到联通客服总公司也不给处理 现在又出现一些投诉电话费用找他们也不给赔偿 真的后悔用了联通！！！！！！