挨得门近了才能用摘取来取到钥匙，可是挨得门近了按一下键后总是提示“门被紧紧地锁着”而不是出现使用精神力那个版面，挨得远了又够不到，怎么回事？用的手机一共就六个键，一个键是道具、精神力、精灵什么的那个版面，另一个键是在地图上快速奔跑的键。另外四个没找到用处（总之这四个键按不按的没反应）。我该怎么去摘钥匙？