国际外包业格局正悄然发生变化。亚太外包业发展最快,成全球外包业主要目的地。其中,印度依然独占鳌头,是迄今最受离岸外包业务青睐的国家,菲律宾、柬埔寨、斯里兰卡等国近年外包业务发展迅猛,估计未来将有更多发展中国家加入其中。中国已跃升为全球第二大外包承接方,由于竞争优势明显,人才储备量大,市场拓展空间广,发展前景被世界看好。 全球软件服务外包咨询公司Tholons最近公布的一份年度全球前100名外包目的地排名显示,尽管印度班加罗尔仍位居最有吸引力的外包目的地之首,但菲律宾首都马尼拉却领先于新德里排名第三,且包括宿务和曼达卢永等菲律宾二线城市也逐渐跃升为新的外包目的地。