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《欢迎致电10086》BY繁宁 (10086客服X脱线客户 短篇 轻松)

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IP属地:湖北1楼2012-03-18 18:26回复
      而且这个主管啊,还十分热爱工作,也不呆在自己的办公室里数蚂蚁发呆,他最喜欢的,就是在语音室里晃悠,不声不响的停留在你的身边,专心听你和客户对话,然后突然在你耳边吐槽。
      你说,这突然从背后浮起的声音多来几次,你能不神经衰弱么?多少次午夜梦回听见主管那悠悠的声音被吓得突然坐起来,多少次和朋友喝茶聊天就是感觉到主管正在自己身后耳朵还能感觉到他呼出的气息啊。好吧这样说可能有些情*色了,他人倒是十分正直正经正襟危坐的,但是那不是肖筱她被吓的神经衰弱嘛,有这样的感觉也挺正常的。
      那是主管啊!讲错了话会被扣工资的啊!虽然人长得帅可是人狠嘴巴毒扣起工资来那叫一个干净利落,白刀子进白刀子出连血都不流你就轰然倒地的啊!扣工资的时候对你笑的温和亲切让你觉得他是在鼓励你让你在工作上有所成就的啊!
      肖筱在心里默默咆哮,尼玛帅要是能当饭吃,老娘就是被扣光了工资也无所谓,可是……帅能当饭吃吗?能吗?能吗?
      而且这个帅哥主管,他还是个自虐狂啊!他居然给自己弄了一个工号,声称要是有什么有趣的匪夷所思的来砸场子的人都往他那里转,天知道肖筱有时候接那些无理取闹的客户的电话接得都要暴走了,他居然还乐在其中。
      那天早上七点钟刚上班,第一个打进来的电话被帅哥主管抢着接了,然后那一天他嘴角怡然自得的笑容就没停过。
      相对的,他那天对接线时说错话的话务员也格外的温和。之前身边刚来的小女生被他讽刺的受不了了摸一把眼泪飞奔出去干脆辞职不干了,连这几天的工资也没要。而这一天,他放过了几个相同错误的新人。
      不过,第二天他又恢复正常了。
      所以,要趁早认清资本家血淋淋的剥削本性啊,长得再帅那骨子里流的也是资本家的血,不能被外表蒙蔽了。肖筱握拳,安慰自己道,苦难很快就会过去的,他既然是来体验生活的在这里肯定做不长,很快,又会恢复以前那种生活了。
      有一天晚上快下班的时候,肖筱接了一个电话。
      很普通的骚扰电话,过去曾经接到过无数个这种电话:喝的醉醺醺的人过来说小猫小狗把电话卡吞掉了什么的,问卡还能不能用,要是能用的话就把小动物剖开把开拿出来。这种问题不用脑子都知道嘛,猫猫狗狗也都不是笨蛋,怎么会把电话卡吃下去,顺着喝醉的人的语气安慰一下,很快就可以解决的。
      哦,这次吃掉卡的,是人。比之前的又上了一个等级嘛,有创新,值得鼓励。
      于是,肖筱把这个电话转给了帅哥主管,以他那显得蛋疼的心理一定很乐于处理这样的问题的。
      看到那熟悉的像是刚偷过腥的猫的满足的笑容,肖筱知道自己的做法是对的,果然,这个月的绩效工资涨了一倍多。
      大家吸取经验之后,直接把这类号码都记了下来,然后一旦拨过来就直接转到主管那边去了。
      于是,凌然从此拨10086人工台就是这样一个历程了:
      “9、7、3、5、号话务员为您服务。”
      “您好……”
      “哇好巧怎么又是你啊汉子~”
      = =#
    “9、7、3、5、号话务员为您服务。”
      “您好……”
      “汉子啊难道你们客服就你一个人嘛好辛苦哟~”
    “9、7、3、5、号话务员为您服务。”
      “……”
      “喂汉子啊,我用手机砸核桃结果砸坏了怎么办啊?”
    “9、7、3、5、号话务员为您服务。”
      “……”
      “汉子汉子我跟你说,今天老板发了100块钱的奖金哦,我可以美美的吃一顿了,真好啊~”
      喂这里是10086人工台不是情感倾诉声讯电话啊亲……
    帅哥主管唇边的笑容越来越多,大家也都感觉日子渐渐又变得好过了,不知道是不是习惯了的原因,不过有一点是肯定的,那就是大家的业务水准越来越熟练,而耐心也增加了。人一旦习惯了一种严苛的环境之后,外部界定因素取消了这种习惯也会一直保留下来的,这个网点的业绩在帅哥主管走后很长一段时间都位居榜首,不过,这是后话不提。
    


    IP属地:湖北4楼2012-03-18 18:30
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        诶诶,我是不是忘了点什么没说?
        肖筱如是想。
        好像,对于帅哥主管的惨无人道的行径已经控诉完了……吧?
        你忘了一件最重要的事情!
        帅哥主管一脸不爽的如是说。然后摆出了一副春风化雨的笑容对着镜头道:“不好意思,忘了说,我的名字,叫做韩恣。”
        亲,要汉子么?英俊潇洒风度翩翩会做饭会刷碗会暖床会陪说话实乃居家旅行之必备杀人越货之良品哦亲~大!放!送!只卖九九八!只卖九九八!买一送一,机不可失时不再来!还包邮哦亲~
         Cheaper 3 韩恣  韩恣最近有些低气压。
        至于为什么嘛,那个理由他是很不愿意承认的。
        不过不管怎样,有一个事实是不会改变的——他在等电话。
        作为一个10086的客服人员,等个电话有什么稀奇的?他们每天的工作就是不断的接电话,挂电话,再接电话。
        可是韩恣在等的,是一个只属于他的号码。
        那个号码,已经两个星期没有打过电话来了。
        韩恣狠狠的握住了拳头,死命的盯着电话机,仿佛下一秒它就会响起来。
        那个二百五,怎么可能不再找一个免费的知心客服倾诉他每天经历的各种事情?
        那个二百五,怎么可能两个星期不出任何状况的活下去?
        难道说,其实是出了什么事情让他没有办法再打电话?
        想到这里,韩恣不由得紧张。如果出了什么事情……如果……
        他突然又泄了气,就算有什么事情,他自然有他的亲戚朋友在身边,又关他一个客服什么事?他又能做点什么呢?
        随手扯过一张最近的业务宣传单,还是找个理由打过去看看吧。
        “喂,你好……”
        还是那个漫不经心的声音,带着疑惑响起在电话线的那头。
        韩恣听到这个声音,全身一麻,还是故作镇定的看着宣传单问道:“您好,我们最近推出了XXXX的业务,请问您需要办理么?”
        “嗯……不用了……”短暂的思考,然后回答,“感觉不怎么用的上。”
        “嗯好,那谢谢了。”韩恣机械的说着标准的客服用语,心却已经不知道在什么地方了。他想问,为什么你这段时间都没有打过10086了?他想问,你不是发生了什么事情了?
        可是……话却堵在了喉咙,什么都说不出来。
        “喂喂,等等!”
        萧然却没有挂上电话,他十分激动的对着听筒大叫。
        诶?什么?
        “汉子???额不是,你是不是9735号???”
        “噗,”韩恣本来是很复杂的心情,却突然被这一句话逗乐了。“嗯?”
        他轻轻的应了一句,等待着萧然那喋喋不休的下文。
        “汉子是你啊真是太好了!!这就像是寒天飞雪突然遇到了亲人啊,这就像是肚子饿的时候突然遇见了厨师啊~你知道嘛我到外地来出差人生地不熟的而且打10086人家根本就不理我这些事情啊还是本地的客服比较贴心我一辈子都不要出差了嗷嗷嗷嗷——”
        韩恣的嘴笑成了一个好看的弧度,他努力把嘴角扯平,然后强装出冰冷的语气道:“说重点。”然后又不由自主的微笑起来。
        “……哦,重点就是,我现在迷路了,然后车在路边抛锚了,然后你正好电话就打过来了……”萧然带着一点受了欺负的小媳妇的语气像韩恣控诉着,韩恣仿佛可以看到他像猫咪一样趴在地上眨巴着闪亮亮的眼睛一动不动的盯着自己。
        啊,呸呸,萧然再怎么二,也是不会爬到地上去的!
        如果他是去试图修车的话,似乎还是有可能的,嘿嘿。
        韩恣摸着下巴,陷入了邪恶的幻想中。
        “喂汉子……怎么办嘛……”萧然等的有些急了。
        “额……咳咳,你先把你那边的地标啊显著建筑物告诉我,哦你是在什么城市啊?”
        韩恣打开电脑里的地图导航系统,定位,然后下指示,很快,萧然就找到人来把他的车连人一起拖走了。
        “啊啊,汉子你好厉害啊你简直是全能啊我各种崇拜你我要是妹子我就娶你了!”
      


      IP属地:湖北5楼2012-03-18 18:30
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          嘟——嘟——嘟——
        挂了电话,凌然长嘘一口气仰躺在了椅子上,不满的嘟囔道:“这都是些啥人啊!”
          在一旁悠闲地看书的韩恣放下手里的书,抬目看他:“嗯?”
          凌然看到有人附和也来劲儿了,他靠过去扯着韩恣的衣角:“这些打电话过来的人都忒不靠谱了一点吧,查个电话号码的也要劳动客服,真是麻烦死了。这工作根本就是磨耐性的吧。”
          韩恣轻笑,点头道:“有些人是挺不靠谱的。”
          凌然瞪着眼睛看他:“是吧是吧?”
          “是啊,不知道谁把电话卡给人吞下去了还打客服电话求助呢。”韩恣揶揄道。
          凌然一听他提这茬,突的红了脸:“那、那不是喝醉酒了么。”
          “那……相比之下打客服倾诉老板的女朋友真漂亮门卫的大爷有个特聪明的儿子什么的,还算是比较靠谱的咯?”
          铃——铃——
          进来一个电话救了凌然,“不跟你说了我接电话去!”
          “5、3、7、9、号话务员为您服务。”
          “您好,有什么能为您服务的吗?”
          “啊!————”一个尖锐的女声在电话那头响起,伴随着的还有好多女生在那边叽叽喳喳的叫。
          “真的吗真的吗真的是男的?”
          “男的!我也要听!!”
          “哇哇终于有个男的接电话了功夫不负有心人啊!”
          一片吵闹之后,最开始那个尖叫的声音已经平复下来了:“嘘——小声点,别把人家吓到了。”然后转而对着话筒道:“您好,不好意思她们太吵了。不过也怪不得,我们打了十几个移动客服电话,听到女声就挂,您是第一个接电话的男人。”
          “您、您好……”凌然还是有点被吓到,都不知道说什么好了。
          另一个女生抢过了电话:“帅哥,在大部分的客服都是女生的情况下请问您对自己身为男性有什么看法?”
          “额……我也不想的,可是我妈就把我生成了男性我也没办法……”
          “帅哥你是支持DH呢还是VH?”
          “不好意思我不知道那是什么……”
          “你觉得这几天启明星特别暗淡是预示着什么?”
          “云特别厚?……所以最近要下雨?提醒我不要晒被子么……”
          “你最喜欢人身上的哪块骨头?”
          “……”
          凌然一个问题还没回答完,电话那边就又换了一个人问下另一个问题,搞得他只能急速的开动脑筋让自己的CPU飞快的转起来适应这种情况,不过从来没有享受过被这么多妹子团团围住的感觉,他也是不介意保持更长时间的。
          咦?
          由于这个电话实在接了太长时间,而凌然的回答也是各种奇怪并且没有一句和业务相关,韩恣的注意力被吸引了过来。
          他起身走过来,顺手把凌然脑袋上的耳麦拿过来套到自己脑袋上,耳机里正传出问题:“请问你喜欢什么类型的女生?”
          韩恣操起浓重的客服腔一本正经的回答道:“对不起,由于您的拨打时间过长,系统繁忙,请稍后再拨。嘟——嘟——嘟——”模仿着断掉的声音,听那边很失望的发出叹息声,然后挂了电话。
          凌然还沉浸在美好的妹子中没有反应过来,愣了一会儿才哀号道:“喂——我还没接完!系统根本就不忙,我的妹子们啊……唔……唔啊……”
          呼~
          一个深吻过去,两人都重重的喘着气,韩恣趴在凌然肩上,在他耳边吹气道:“不忙……么?我不介意让你忙起来的……”
          客服正忙,请稍后再拨。
        ——来,吃东西。
          ——嗯等我把这个副本打完……喂喂!这种东西就算是炒熟了也不能吃的吧!
          ——很香的。
          ——你到底是怎么攒到这么多手机卡的啊?太浪费了吧,让我看看还能不能用……嗷唔……东西不能乱吃啊、甜的?
          ——嗯,特意订做的巧克力。
          ——诶?
          ——亲爱的,转钟了。
          ——啊?
          ——情人节快乐。
        


        IP属地:湖北7楼2012-03-18 18:30
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          IP属地:湖北8楼2012-03-18 18:30
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            10086真的有男客服吗?俺怎么一次都没碰到过!


            来自手机贴吧9楼2012-03-18 19:26
            收起回复
              很有趣。
              看到的时候一直在想,以前遇到男客服吗?
              貌似遇到过,但忘了是银行的还是10086的了OTZ


              10楼2012-03-18 23:02
              回复
                我也打打试试?


                IP属地:浙江来自Android客户端11楼2012-03-18 23:56
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                  以前有手机业务取消不了的时候,打10086,是个男客服接的,貌似主管一类的..


                  来自手机贴吧12楼2012-03-19 09:50
                  回复


                    来自手机贴吧13楼2012-03-19 11:54
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                      很可爱的文


                      来自手机贴吧14楼2012-03-19 13:15
                      回复
                        很可爱的文


                        来自手机贴吧15楼2012-03-19 13:15
                        回复
                          打10086?这是个值得尝试的问题…


                          IP属地:浙江来自手机贴吧16楼2012-03-19 18:25
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                            突然发现10086什么的好萌啊!!!!!!
                            lz啊,这样的文还有不!!
                            求文啊!!!


                            IP属地:浙江17楼2012-03-19 18:52
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                              真心觉得10086的汉子真很温柔,有一次不小心把一个发短信的码《特别长》给删了,人家就特耐心的一点一点给说的,当时感觉特好


                              IP属地:陕西来自掌上百度18楼2012-03-20 20:27
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