“中国铁路”微平台正式亮相新浪微博，“中国铁路”作为铁道部官方微博，将成为铁路部门提供运输资讯服务、普及铁路常识、推广铁路文化及与网友开展互动活动的重要平台之一。
（中华铁道网通讯员 三条）“中国铁路”微平台正式亮相新浪微博，“中国铁路”作为铁道部官方微博，将成为铁路部门提供运输资讯服务、普及铁路常识、推广铁路文化及与网友开展互动活动的重要平台之一。 “2011年是政务微博元年。” 从昔日的铁老大到今微博零距离恭身，铁路的服务更加快捷便利与亲和实惠。从昔日“包打天下无敌手”到公开积极宣传引导广大旅客向其他交通方式分流，铁路犹如邻家大哥般亲切细致。从出行信息到座位情况，从温馨祝福到失物招领，“@中国铁路”的服务信息似乎“无孔不入”。褪去了铁老大严肃面孔，“中国铁路”使用了更多“网言网语”与民众交流，让粉丝们倍感亲切。有网友调侃称，“中国铁路”知识面广、态度亲切，服务及时，是居家旅行必备之良友。 “@中国铁路”也在借助“政务微博”的大平台，由单一的“独角戏”式的自上向下宣传向“上下贯通”的互通微博平台转向，由发布信息向公开接受社会监督转向，由宣传内部新闻向接受尖锐批评转向，由独自演唱向将发言的机会留给了众转向。姿态放得平，度量放得大，平等有活力，网友@小炅鱼调侃说，“终于有了咱自己的官方微博了，以后有地申诉了”，网友@JJWIN龙就提出了自己的申诉：“请问何时12306订票网站系统可以更加方便和功能人性化？”。愿@中国铁路越来越有影响力，@中国铁路：亲，今天又粉了你。