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韵达快递说包裹被火烧了!!!求扩散!!!【转人人网

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1楼2012-01-17 18:36回复
    在家我是坐等快递啊,可是我的包裹怎么等都不来,14号下雨了,我就担心我的衣物是不是都会湿嗒嗒地送过来呢,又想想我是10号快递的东西,到14号已经有4天了,而且又是市内的快递,再怎么慢的快递公司也该到了吧,于是去网上查了一下,发现我的四个订单就只有在11号晚上入库的记录,其他都是无法显示,下面是截图。
    日志被删了,现在截图没了
    当时我心里就突然有点不好的预感,我的包裹不是出什么事了吧?就想打个电话问下。结果电话打过去,报了我的订单号之后,他们语气平淡地说,我的包裹因为货车自燃所以全部烧掉了!!!!!(注意!语气极为平淡!就好像说一件微不足道的小事!!一点歉意都没有!!!)我一下子就愣在那里了,还不敢相信,我这么四个大件,一共五十多公斤的东西,他们就简简单单一句“烧掉了”就没有什么交代了??我的包裹里几乎是我除了现金电脑之外所有的家当了,这么多新的衣服,化妆品还有好多昂贵的皮靴包包护肤品,就一下子付之一炬?要知道这里面少说也要一万五六千的东西啊!!这实在是让我有点难以接受,眼泪“啪”地就掉了。妈妈看见了吓了一跳,连忙挂了我的电话安慰我。
    


    3楼2012-01-17 18:38
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      可是烧掉了我的包裹要怎么解决呢?于是我再次打了个电话,结果接电话的人说他是小工,负责不了这些事,给了我一个老板的电话。再打电话给老板,刚开口问事情要怎么解决,一个凶恶的男声就很大声地说:“赔偿我们只赔500块的!事情已经发生了我们也没办法!按照惯例我们再贵重的东西都只赔500块的!”我差点被气得说不出话,这是什么态度啊?!!做错事都不知道要先道个歉态度还这么恶劣!还不等我说话,男声又说“你们不满意就去跟总部说好了”给了我总部的电话之后就挂了电话。 又接着打电话给总部,电话等待时间那个叫长啊,不过接电话的客服MM态度还不错,让我气消了点。可在问到包裹问题的时候,她总是在帮我打太极,说什么“我们会按情况处理的,请你不要着急,现在还不知道你的包裹是不是真的烧毁了,在公司核对完情况确定包裹被烧毁了之后会再给你回电的”。我能不急么!我几乎全部的衣服鞋子包包都在里面了啊?有就是有,没有就是没有,有,你给我快点运过来,没有你直接给我赔偿,让我再去买,拖着算什么。在我问到具体时间的时候也含糊不清,什么“尽快啊”之类的,后来在我的强烈要求下总共给了我一个准确时间,20号之前。于是我就宅在家里开始了让我度日如年的等待。 今天下午(16号),总算接到了一个152打头的电话,说是快递公司的,来处理我的问题,确定我的东西的确是烧毁了,然后又绕回了赔偿问题,可还是先前那样只有500块!我当然不同意,没想到他又来了句,“这是我做不了主的,给你我们负责人的电话把,你找他去。”我差点吐血,问“那让你打电话过来是干嘛的?”他笑笑说


      4楼2012-01-17 18:38
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        6楼2012-01-17 18:38
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          退一步讲,就算真的货车出事故了,自燃了,那这么多东西就一件也没有留下来全部烧掉了?说出去谁信啊!那遗留下来的那些残存的包裹就被丢弃了?怎么可能!绝对就直接被吞下了嘛!!然后对客户就直接霸王地讲全烧了!!赔钱也最多只赔500的!!算盘打得真响亮啊!借着自燃的名义侵吞货物啊!!! 再退一万步讲,货物真的是全被烧了,那你就想简简单单地五倍运费500块钱了事啊?!真是笑话!我在网上查到韵达快运的确在 2011年9月的时候发生过一次货车自燃事件,当时有媒体去报道了,于是韵达就说得冠冕堂皇,什么“不管怎么样,事故造成的损失肯定是不会让客户承担的”。


          7楼2012-01-17 18:39
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            有媒体曝光了那就肯赔偿?!!! 那这次呢?我的包裹在我努力回想之后计算了一下,里面的东西原价值至少有一万五六千!(一开始没细算还不知道有这么多呢!!!)要想想,那里面可是有五十公斤,一百斤重量的东西啊!!而且还有一些衣物化妆品护肤品是全新的,还没有使用过的,而其他大多数也是八九成新的东西。就算折旧费打个七折好了(其实我觉得七折低了点,都是才买没多久的东西,不过就先这样算),那也是要一万块钱的价值啊,你韵达区区五百大洋就想把我打发了?付我一双靴子一半的钱都不够啊!!!还态度如此恶劣!!打电话的过程一波三折的!!你当我是乞丐啊?还是看我一个大学生小姑娘没什么威慑力很好欺负啊?!!!!!!说实在的,我真的很心痛我这些东西啊!!!哪一个买的时候都是喜欢得不得了的啊!!!!我的薇姿啊!!!一整套美白8 件套都没了啊!!!!入冬才开封的啊!!!这就要两千块了呢!!!!本来不想带的,看看拉杆箱有点空隙就塞进去了,泪飙啊!!!!我的4双靴子啊!!!又一个两千五诞生了啊!!!还有我的ELLE啊!!抢购的包包啊!!单这个就一千三了啊!!!还再买也买不到的啊!!!!其他什么大衣皮衣羽绒服羊毛衫裤子包包神马的数不胜数啊!!!每一件都是我精挑细选的宝贝啊!!!!! 我心疼得一塌糊涂啊!!!不带这么欺负人的啊!!!韵达我跟你耗上了啊!!!! 亲们!!!求扩散求转发啊!!!!!对于这样恶劣的奸商一定要抵制啊!!!!太气人了!!!!当我们大学生是什么啊!!!就这么让你赚黑心钱啊!!!!!!我绝对不会善罢甘休的!!!!!一定要捍卫自己的权益到底!!!!!


            8楼2012-01-17 18:39
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              求扩散
              PS。转人人网


              9楼2012-01-17 18:40
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                哎,春节不能上淘宝啊,这可是血的教训啊!我看到衣服鞋子现在都不敢拍。物流都他M的爆掉了。快递公司有压力啊!


                IP属地:陕西10楼2012-01-17 18:41
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