兄弟们售后给我打7次电话了10月30号寄过去现在还是不给我换新怎么办

型号如图，问题如上。下午鼠标电快用完之后就放包里了，结果回来插上电之后才发现成这样了，老哥们有啥解决的办法吗？不行的话，就去找售后了。

问一下大家啊，就是京东自营店购买的巴蛇v3现在鼠标中键不能用。切换dpi那个键有问题，想问一下大家，如何售后，是直接在京东申请售后吗，还是直接走公众号，没过保

二月份换了v3专业版，这两天鼠标从桌子滑落，桌子高度并不高，鼠标磨具立马出现变形，右键侧面变形，已经影响右键点击了，官方还不给维修。 我能理解人为损坏不给维修，我只是想知道磨具质量这么差是怎么敢卖这么贵，手感好一点损坏率就不管了吗？起码以前用gpw摔两三下一点影响没有，换雷蛇轻微摔一下就能变形。我能保证桌子高度就是普通高度，大学宿舍的桌子，用了这么多电子产品，只有雷蛇损坏的这么轻松，真的恶心

https://u.jd.com/iOqD25H

全新未通电

我的毒蝰v3pro怎么都识别不出来，是不是该退回雷云3

去年三月份买的毒蝰前几天滚轮键突然失灵了就发回去售后了，今天售后寄回来发现彩盒封条是好的，我售后前封条很早就让我撕了，这是直接给我换新的了吗？

几年前买的毒蝰终极版，现在无线接收器插上后一直连接，然后断开，再连接，断开，就在那一直跳，是接收器坏了吗？

老哥们鼠标左右相同幅度的摆，有偏移这个是什么情况，刚买刚到手的

毒蝰v3pro,9月27号买的才一个多月，今天直接死机变砖了，咋搞都没反应，雷蛇质量真是太好了

兄弟们，我周五晚上充满电，打完两天游戏周日晚上一看已经43了，玩了俩小时，周一一看38了。。。啥情况我是不是中奖了？

我这是什么握姿，用的时候手指就这样不趴

设置了宏，鼠标的有反应，键盘的没有，有没有可能是rog笔记本键盘的问题，有没有人能帮忙回答一下

pn RZ04-03230100-R3M1 sn码 862419D13200912 盒子上的sn和耳机上的一样的 而且一插上就弹雷云了但是盒子上是越南制造的不应该是中国制造吗

直接没反应了，软件也连不上，是哪出问题了啊

新买的雷蛇利维坦v2x音响，不知道为什么雷云3老是识别不上，用的原装的c to c的线插的电脑主板，雷云3耶卸载重装过，也修复过。后面插拔连接线重新开启音响后就能连上了，不过每次关了电脑开机后又不能识别了，我用的雷蛇猎魂光洙键盘和锐蝮蛇的鼠标都是秒识别，每次开电脑音响药从新插拔很烦，不知道怎么回事！有大佬知道吗，#雷蛇##雷云##音响#

好哥哥们，新到手的巴塞利斯蛇35k，鼠标滚轮特别松，手放滚轮上面可以左右晃，而且拿起来晃动滚轮还有声音，这个现象正常吗，第一次买巴蛇，有没有用过的好哥哥解释一下

老哥们二手巴塞利斯蛇v3pro在保500划算吗

如题，pdd上“百亿好货”这个内部平台买的，查不到具体店名。但是雷蛇公众号保修要填购买渠道，而且不是指定渠道买的不能保修。

如题

本人用巴蛇v3pro和底座已刚满一年，期间多次用着用着突然断联，也多次与客服沟通。返修两次并无效果。 （还好不打lol了，不然要气死我。不过有次打小动物自走棋官方比赛突然断联给我气疯了） 前几天看到有人说是供电不稳定导致的，我这几天试了下，在电脑屁股单独找一块给底座供电，确实稳定的不行。 --------上面都是废话------- 供电要稳定，不行买个扩展坞外接供电 -----------------------------

今天刚到货，上机打了打游戏感觉声音很闷，有cs和pubg雷云调节参数吗

求助为什么雷云一直搜索不到

换个新鼠标，但是感觉这个鼠标的滚轮滚起来好响。之前用的巴蛇v3x的滚轮滚起来基本没有声音。

目前遇到的问题是正常插上在有雷云的情况下，耳机声音会爆炸，然后有次，次的声音，并且声音忽大忽小，就像是几个声道来回切换一样，在卸载雷云或者关闭声音设置中的音频增强thx都是没问题的但是音效和开启完全不一样，在台式机上就没有这个问题，台式机和笔记本都是rog的。 不开启thx音频增强在雷云中的立体声和thx都没有效果thx的eq自定义失效 目前电脑重置过一遍没有解决，笔记本插别的耳机如xm4，rog棱镜，聚变都是没问题的。所以目前

那个logo灯是不是砍了，以前那个蛇会亮，今天更新了一下不亮了，是不是老款的会亮啊

以前用的是v2x，鼠标会不会轻很多

有没有大佬发张图

我买的那个雷蛇炼狱蝰蛇有异响和断除我搞那个保修今天他们收到货了刚才打电话来跟我说什么问题没有 我就说怎么会没有呢！视频什么都发过去了你们自己看啊。这雷蛇的测试员到底测试了个啥我也是服了还说先给我寄回来后续有什么问题跟你联系我也是服了我就说你要么给我修好要么给我换一个再寄回来。也不知道什么时候再能拿到才买俩个多月就出毛病也是服了

去年终极版坏了送售后换成了v2pro，本来还有一年保修但是到今年刚好过保，v2pro就开始成砖，过保之后开始成砖，已经两次了这是第三次，前两次也不知道怎么修好的，胡乱按就莫名其妙好了，这次真不知道怎么搞了，具体情况如下： 有线无线鼠标均无反应，指示灯也不亮，重新插拔电脑也不响声音，只有有线连接的时候左键中键右键一起按才有正常插鼠标的反应但是鼠标无反应指示灯也不亮，长按电源键10秒有正常拔鼠标的声音但是鼠标还是没反

u:/⇥QVtxu0cT4rEkx⇤ 复制并打开拼多多APP，609元拼团购买Razer雷蛇炼狱蝰蛇V3专业版无线电竞...，仅剩2个名额

这鼠标是什么毛病，我灯光全关，用的时候不发光，不用了放那他开始发光了 炼狱蝰蛇v2pro

网上看了测评，并且看了硬件参数之后决定买的旋风黑鲨v2pro。 直接上结论:这绝对是一款overrated的耳机!如果是699元我打9分，但是1199元我只打5分! 比对之前使用过的产品:金士顿cloud2、赛睿寒冰pro、金士顿夜鹰s、雷蛇战锤狂鲨v2专业版，西伯利亚s21 优点:①佩戴舒适度极高，所有戴过的耳机里排名第一，戴眼镜用户特别友好，触耳质感很好。 ②延迟极低，几乎感受不出延迟。 ③外置实体按钮使用方便，音量调节方便。 ④雷云里的音频模式选择电影模

这雷蛇真给我整无语了，双十一买了把噬魂金蝎。显示送了一把批次比较新的但是插上去USB不识别，然后客服让我换货。然后换回来一个2309的，这个是23年第9周的吧，从哪个犄角旮旯里翻出来的压箱底货我是真不能接受

我蝰蛇v3pro用了1年多 最近一直断触 昨天寄过去 今天直接更换 24年34周生产

如题，东哥自营店入的，11.9号申请的售后，当时显示品牌供应商售后，雷蛇给我换新了v2pro，再保修一年但是没有新的换新订单了。然后我11.12收到货发现售后页面本来是品牌供应商售后的又变成了京东售后。有没有兄弟知道这是咋回事，我还能再走东哥售后吗？

幻彩工具里它这个耳机不会一闪一闪，像键盘，鼠标那种吗？V3只有这一款是这样?如果是V3Pro和V4 Pro嘞?

RT，设置完成以后，成功触发，但是触发以后就停不下来了

采用第二代Razer Focus Pro光学传感器，高达99.8%分辨率精度 Razer HyperSpeed无线技术，连接丝滑流畅，延迟超低，极速响应 第三代Razer光学鼠标微动，降低误触风险，耐用与速度并存

谁知道猎魂光蛛v 3pro中间这3个键是显示什么用的啊

雷蛇的无线全家桶，最后一块无线xbox手柄，终于齐活儿了，虽然没有蓝牙，好歹也是个无线的xbox雷蛇手柄。 如果手柄再配一个无线充电底座，那就完美极了。 配上其他几个自用手柄的合影，哇哦。#雷蛇##雷蛇幻影战狼V3专业版#

为什么感觉右边那短了一截

如题买了个黑色，但感觉太朴实了，logo特别不明显，白色又怕没多久就发黄了，我手汗不少，但是鼠标会几天一擦

在京东自营店买了个雷蛇梭鱼x 2.4（耳机是正品），换掉了之前100元的西伯利亚，然后打apex时突然想试试用7.1立体声有什么不同之处，刚开始打了20多分钟没什么问题，后来有大概10分钟的样子断断续续的一直有比较明显的杂音和电流声，但是我用常规声道和thx空间音效玩apex都没这个问题，所以我也不太清楚到底是用7.1立体声打fps有可能导致杂音还是我这个耳机是有问题的