市场上CRM产品不计其数，功能做的很全面，实际用的时候发现很多功能根本用不到，但这部分用不到的也是计算着费用，从成本来看并不实惠。而“量体裁衣”才是正确选择。根据二八定律，一起来看下80%的企业都看重的CRM实用功能。 　　一、个性化功能设置 　　每家企业的销售流程、业务模式并不会完全相同，市场上也很难找到能够“拿来即用”的软件，企业在确定CRM选型时，结合业务实际看是否支持灵活定制，包括自定义销售流程、商机阶段、

任何一款CRM软件都“没有最好，只有最合适”。很多企业在选择CRM客户关系管理系统时，会着眼于企业实际需求出发，梳理好需求再多找几家备选CRM，通过了解不同的功能然后比对适用性。然而很多企业会在选择CRM系统时缺乏经验，本文天衣云CRM（http://www.tysoft.com）帮您列出一些考虑因素。 　　1、考虑部署成本 　　企业的每一笔开销或采购都会提前做好预算，选择CRM客户管理系统也是一样。不前市场上的CRM软件鱼龙混杂，很多CRM厂商宣扬成本超低甚