本卡为校园卡，在要注销的时候不让注销，说签什么合约期，要赔违约金，本人在办理卡的时候工作人员并未说明，在十月份的时候反应电脑联网问题，一直没得到解决，后续是自己找到了办法解决掉的，在联网出现问题的时候就想办理注销，但是打电话过去，工作人员并不让注销，说要赔违约金，但这又不是我的问题，为什么我还要赔违约金？到最后联网问题还是我自己找到方法解决掉的，那我办这张卡的意义在哪里？然后到了今年的一月份，想要注销依旧是赔违约金，我两次知道有这个违约金都是来自于我要注销的时候，但是在我办理的时候，工作人员不告知，期间工作人员绕我话，把问题扔我。
所有投诉都投诉了一遍，依旧是不处理问题，处理的结果就是赔违约金，我的问题是注销凭什么要我赔违约金，就是因为什么合约期吗 ，那我办卡的时候为什么不跟我说，欺诈消费者，而且当时我办卡说注销怎么办的时候，工作人员让我直接去注销就好