电脑无法关机，电源灯一直亮

某天，电脑突然不正常，外置音箱没声，换了就好了。但是电脑关机后电源灯一直亮，主板灯也亮，鼠标键盘灯不亮，需要昌时间强制按关机键才能正常关机，而且电脑无法重启，选择重启就跟关机一直，🔌灯一直亮！设备里high definition audio控制器有叹号，不知道有没有关键。声卡驱动显示是的