一女子去棋牌室打麻将，结果忘了接儿子放学，等不到家人的孩子自己坐上公交车，到总站后公交车司机发现孩子。
那孩子不过七八岁模样，背着略显沉重的书包，小脸上满是惶恐与迷茫，像只迷了路的羔羊，孤零零地坐在空荡荡的车厢后座。司机师傅老张瞅见这孩子，心猛地揪了起来，赶忙把车稳稳停好，三步并作两步走到孩子身旁。“小朋友，你咋一个人坐车呀，爸爸妈妈呢？”老张尽量让自己声音轻柔，可孩子眼里还是泛起泪花，嗫嚅着：“妈妈没来接我，我就跟着同学上了车，我害怕……”
老张心疼极了，一把搂住孩子，轻声安慰：“别怕，伯伯在这儿呢！”他把孩子带到调度室，同事们见状，纷纷围过来，递上热水、小零食，想逗孩子开心。调度室里暖意融融，可孩子还是紧紧攥着衣角，小声抽泣，心心念念着妈妈啥时候来。老张一边安抚孩子，一边联系警方，通过孩子提供的学校班级信息，辗转找到了孩子妈妈的联系方式。
电话那头，女子刚结束牌局，听到孩子被留在公交总站，瞬间慌了神，声音带着哭腔，直说“马上到”。老张挂了电话，看着泪光闪烁的孩子，讲起自己小时候走丢又被好心人送回家的事儿，孩子渐渐止住哭泣，眨巴着眼睛听得入神。
不多时，女子气喘吁吁冲进调度室，一把抱住孩子，泪水夺眶而出：“宝贝，妈妈错了，妈妈再也不这样。
那孩子不过七八岁模样，背着略显沉重的书包，小脸上满是惶恐与迷茫，像只迷了路的羔羊，孤零零地坐在空荡荡的车厢后座。司机师傅老张瞅见这孩子，心猛地揪了起来，赶忙把车稳稳停好，三步并作两步走到孩子身旁。“小朋友，你咋一个人坐车呀，爸爸妈妈呢？”老张尽量让自己声音轻柔，可孩子眼里还是泛起泪花，嗫嚅着：“妈妈没来接我，我就跟着同学上了车，我害怕……”
老张心疼极了，一把搂住孩子，轻声安慰：“别怕，伯伯在这儿呢！”他把孩子带到调度室，同事们见状，纷纷围过来，递上热水、小零食，想逗孩子开心。调度室里暖意融融，可孩子还是紧紧攥着衣角，小声抽泣，心心念念着妈妈啥时候来。老张一边安抚孩子，一边联系警方，通过孩子提供的学校班级信息，辗转找到了孩子妈妈的联系方式。
电话那头，女子刚结束牌局，听到孩子被留在公交总站，瞬间慌了神，声音带着哭腔，直说“马上到”。老张挂了电话，看着泪光闪烁的孩子，讲起自己小时候走丢又被好心人送回家的事儿，孩子渐渐止住哭泣，眨巴着眼睛听得入神。
不多时，女子气喘吁吁冲进调度室，一把抱住孩子，泪水夺眶而出：“宝贝，妈妈错了，妈妈再也不这样。
