延保客服说谎,欺骗消费者。购买的华硕路由器,该保险服务明确提示无法维修是置换新机的。9月12日快递申请维修,9月26日收到商品,该商品是一个新设备,不是维修,延保客服一直嘴硬,还不承认,说只换了主板,其他的没有更换,但是我收到的设备都是新的,新外壳,新天线,新电源,设备信息参数都换了。更可笑的是给我的还是一个有质量问题的设备,该设备经过华硕售后已经确认有质量问题。就这还专业维修团队,还保证维修质量,狗屁一个,最后我联系华硕售后又给我换了一个设备。多次投诉,最后我让延保客服去核实一下谁维修的,最后告诉我说是华硕售后的,可惜人家华硕售后是只换不修的。这脸打的疼不,一直嘴硬的说没有更换设备,证据确凿后现在不逼逼说维修了。诈骗消费者后,让他们按合同来置换新机和补偿,不愿意。现在你们想置换新机和200元补偿,老子不愿意,老子投诉到01012315去了。