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求助暗影精灵9

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铁子们今天中午打游戏的时候黑屏了，显示器和启动键都是黑的但是耳机里可以听到游戏内声音，最后不知道用什么方法把电脑关机了，2个小时后尝试打开又可以了（黑屏关机后打不开，还用客服给的方法打不开），所以这是什么情况
IP属地:广东来自Android客户端1楼2024-11-14 15:30回复
    我的暗影精灵9是去年双十一买的
    IP属地:广东来自Android客户端3楼2024-11-14 15:31
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      是不是系统更新
      IP属地:北京5楼2024-11-14 17:11
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        送到惠普授权的服务中心检修硬件
        IP属地:北京7楼2024-11-14 18:18
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          保修
          IP属地:重庆来自Android客户端8楼2024-11-14 23:36
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            OK啊
            IP属地:广东来自Android客户端9楼2024-11-21 23:32
            收起回复
              同一天黑屏
              IP属地:湖北来自Android客户端11楼2024-11-22 00:37
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                我去年6月1号买的，今天也黑屏了
                IP属地:四川来自Android客户端13楼2024-11-24 17:44
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                  md，我也黑了，送去分店维修，工程师周末还不上班，服了
                  IP属地:上海来自Android客户端14楼2024-12-08 00:14
                  回复

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