万州飞洋宏泰跆拳道——一生黑

六月报名，微信交费2520
销售果果说后续不愿意上了可以退
并且六月还剩几节课送我家小孩免费上
到九月底正式上课
期间没有签订任何正规合同
也没提供任何收费发票
没有告知我任何退费细节
小孩不愿意上课了
每节课都哭并且上课时间和老大有冲突
上了三节后我要求退费
拖了好几天之后告知我只能退1445
其中六月的四节课按正常课时扣费
加九月的三节课，按93一节课计算
收取20%退费手续费
报名礼品折现50
我投诉之后说六月那四节课按两节课收费
我不同意
确实是我方原因退课，你收手续费，虽然没有提前告知，侵犯了我的知情权，但是我认为合理，我不是不讲道理的人，我可以认了，但是你们之前说免费送的课凭什么现在要收费？
调解期间他们告知调解人员我缴费时告诉我退费要扣20%手续费
也在送课前告知我送课是基于我后面继续在他们那里上课才送的，相当于报名礼品一样，我要退费，也要扣除费用
我要求他们提供告知我的相关聊天记录
无法提供，最后说确实没有给我说清楚
这四节课不收费，退1687元
我说按93一节课，怎么才1687
应该有1800+
又说，之前算的没有算道服，一套道服180，要扣除
呵呵，拜托，那破道服，拼多多二三十一套
我家老大之前也学过两年，我家里有两套，360我还给你们，你们要不要？
我实在不想纠缠
就说1750，不是这个金额我继续该投诉投诉该起诉起诉
最后妥协了
但是退费要求我去店里签字
并且要他们最后一节课下课了才能去
我要求早点
说要开会
一问他们领导电话
说不知道
总之就是各种推脱
实在是吃相难看
希望各位家长报名之前
不要稀里糊涂就把钱交了
后面扯皮一地鸡毛