别克君越承诺补配发实体钥匙不兑现

上汽通用别克服务问题令人堪忧，原本承诺11月1日补发实体钥匙，大部分车主延期至12月甚至明年。小部分车主已抢先领到钥匙，却需通过APP抢夺，流程混乱让人困惑。车质网上投诉有许多，车主们纷纷要求厂家履行承诺，顺畅发放钥匙。诚信经营是企业立身之本。希望厂家尽快解决钥匙问题，让每位车主都能顺利拿到钥匙。