您好，请问您的机器是什么时候通过什么渠道购买的？很抱歉给您带来了不好的体验，手机在日常使用或放置过程中，如果与桌面、钥匙串或其他坚硬物品接触摩擦，可能导致机身磨损，特别是边框部分。为此，我们特别在手机包装盒内为魅族 21 配置了专属的保护壳。我们建议您在日常使用时给手机佩戴这个专属的保护壳，它能够有效地保护手机的机身，减少外界摩擦对手机造成的磨损和掉漆情况。这是一个简单而有效的方式，能够让您的手机更持久地保持良好的外观。如有疑问，您可以后台留言，告知相关情况及提供机器SN号、联系方式，以便小魅帮您处理。

魅族都是付费保修，你不知道？

亲亲，关于您反馈您机器的问题，请问是否需要小魅协助处理呢？

杂牌就是这个做工