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#魅族PRO7#魅族20Pro为啥拍照后,找不到照片

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这次更新之后


IP属地:河北来自Android客户端1楼2024-09-11 22:11回复
    您好,请按照以下步骤排查:
    1. 请先确定是否成像完成,看下拍摄后相机右下角是否有预览图生成;
    备注:部分 48M 机型成像速度较慢,如果中途退出或者拍摄后未有预览图生成照片是不会保存的。
    2. 请看下文件管理内是否可以正常显示;
    备注:如果可以显示只有图库不显示请注意是否有设置隐藏相册,询问是否文件管理根目录中是否有两个大小写 DCIM 文件夹。
    3. 如果没有,可以看下照片是否在隐私模式内,操作步骤:请锁屏,打开屏幕时输入隐私模式的密码,进入设置-指纹和安全-隐私模式--隐私图片。
    备注:出现突然消失或者上午拍照下午就没有的情况,基本是在隐私模式进行拍照,导致正常模式无法显示相关照片。可引导到设置—指纹、面部和安全界面看下是否有隐私模式选项,如果没有就是开启状态,引导进入隐私模式—隐私图片导出即可。
    如果隐私模式也没有请回归第一步骤排查,并留意支持内存卡存储的机型,如魅蓝 Note6等需要留意下,排除下是否为内存卡问题导致的不识别。


    IP属地:广东2楼2024-09-11 22:54
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