李嘉诚不是天生的超人，所有创业者必经的磨难，他都经历过。长江塑胶厂第一批产品顺利卖出去之后，第二批、第三批、第四批、第五批订单接踵而来。你好，很高兴你能看到这篇文章，我是带人一部手机住家带团队，不用投资，利用互联网无本创业的老师，帮助了很多70后 80后 90后 00后轻松实现月入过万，一年时间月入十几万以上，有手机就可以做，如果你也有梦想，请加我的威信RUI3658658带你创业实现梦想。李嘉诚招聘大量工人，经过短暂的培训就上岗了。几班人马三班倒，昼夜不停地生产。就在春风得意之时，他遇到了意想不到的退货危机。
当手下的推销员回来告诉李嘉诚"客户拒收产品，还要长江塑胶厂赔偿损失"时，李嘉诚整个脊背发凉：不怕没生意做，就怕做断生意。客户就是上帝，客户就是衣食父母，当上帝发怒，当父母抓狂的时候，往往后果很严重。
短短几天时间，李嘉诚的人生就从高峰跌入低谷。虽然他早就知道做生意有赚有赔，但当事情落到自己身上的时候，还是很震惊。
眼看着仓库里退回来的玩具产品越堆越高，李嘉诚如万箭穿心。最让他崩溃的是，曾经和颜悦色的客户此时像变了脸一般，每天铁了心似的上门要求索赔。没有进账，李嘉诚拿不出钱，逼急了，就说："我实在拿不出钱，你们把我人带走。"这一下落得了"李嘉诚赖账"的恶名。银行闻讯而至，派职员来催贷款。听到风声的某些亲戚朋友，也开始要债了，正所谓"墙倒众人推"。
长江塑胶厂天天不得片刻安宁。那段时间人心惶惶，有意留下的员工，也为公司的前途，为自己的生计担心不已。连一向淡定的李嘉诚也开始脾气暴躁，一向对工人和蔼可亲的他开始动辄训斥人了。晚上，李嘉诚回到家里，面对比他还操心的母亲，无法发脾气，憋着更难受。
这样"不正常"的日子没持续多久，李嘉诚慢慢恢复了沉稳：万里长征才迈出了第一步，我不能就这么被打倒。
攘外必先安内，李嘉诚做的第一件事是恢复士气。首先，他向全体员工坦承这属于自己的经营错误，连累了大家。并当众向被他无端训斥的工人一一赔礼道歉。最后，李嘉诚表示，去留在个人选择，无论是去是留，他都尊重个人选择。未来，经营一旦转机，离开的员工还可以回来上班，当然找到更好的去处，不回来也不勉强。最后，李嘉诚保证与留下的员工同舟共济。李嘉诚真诚勇于承担的态度，感动了团队。
在内部稳定之后，李嘉诚开始把同样的话和事情说给、做给了客户、供应商和银行。李嘉诚在请求原谅的同时，并没有掩饰公司的实际经济情况。他在如实陈述之后，让这些债主们自己去决定处置长江塑胶厂的方式。李嘉诚的真诚，得到了他们中大多数人的谅解，大家都是业务伙伴，长江塑胶厂倒闭，对他们同样不利。供货商选择放宽偿还期限的同时，向李嘉诚继续供货，但是新原料李嘉诚必须先付
70%。终端的客户有的妥协了，同意放宽偿还欠款限期，有些则开始继续加紧催债，李嘉诚一一亲自上门道歉，尽可能地争取谅解。
当手下的推销员回来告诉李嘉诚"客户拒收产品，还要长江塑胶厂赔偿损失"时，李嘉诚整个脊背发凉：不怕没生意做，就怕做断生意。客户就是上帝，客户就是衣食父母，当上帝发怒，当父母抓狂的时候，往往后果很严重。
短短几天时间，李嘉诚的人生就从高峰跌入低谷。虽然他早就知道做生意有赚有赔，但当事情落到自己身上的时候，还是很震惊。
眼看着仓库里退回来的玩具产品越堆越高，李嘉诚如万箭穿心。最让他崩溃的是，曾经和颜悦色的客户此时像变了脸一般，每天铁了心似的上门要求索赔。没有进账，李嘉诚拿不出钱，逼急了，就说："我实在拿不出钱，你们把我人带走。"这一下落得了"李嘉诚赖账"的恶名。银行闻讯而至，派职员来催贷款。听到风声的某些亲戚朋友，也开始要债了，正所谓"墙倒众人推"。
长江塑胶厂天天不得片刻安宁。那段时间人心惶惶，有意留下的员工，也为公司的前途，为自己的生计担心不已。连一向淡定的李嘉诚也开始脾气暴躁，一向对工人和蔼可亲的他开始动辄训斥人了。晚上，李嘉诚回到家里，面对比他还操心的母亲，无法发脾气，憋着更难受。
这样"不正常"的日子没持续多久，李嘉诚慢慢恢复了沉稳：万里长征才迈出了第一步，我不能就这么被打倒。
攘外必先安内，李嘉诚做的第一件事是恢复士气。首先，他向全体员工坦承这属于自己的经营错误，连累了大家。并当众向被他无端训斥的工人一一赔礼道歉。最后，李嘉诚表示，去留在个人选择，无论是去是留，他都尊重个人选择。未来，经营一旦转机，离开的员工还可以回来上班，当然找到更好的去处，不回来也不勉强。最后，李嘉诚保证与留下的员工同舟共济。李嘉诚真诚勇于承担的态度，感动了团队。
在内部稳定之后，李嘉诚开始把同样的话和事情说给、做给了客户、供应商和银行。李嘉诚在请求原谅的同时，并没有掩饰公司的实际经济情况。他在如实陈述之后，让这些债主们自己去决定处置长江塑胶厂的方式。李嘉诚的真诚，得到了他们中大多数人的谅解，大家都是业务伙伴，长江塑胶厂倒闭，对他们同样不利。供货商选择放宽偿还期限的同时，向李嘉诚继续供货，但是新原料李嘉诚必须先付
70%。终端的客户有的妥协了，同意放宽偿还欠款限期，有些则开始继续加紧催债，李嘉诚一一亲自上门道歉，尽可能地争取谅解。
