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移动退费问题

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我姨70岁老人家个小孩子放暑假在家流量半年不小心超了240元，有个月120元，第一次申请退费移动说只能退50，留的联系号码是我本人的，第一次协商退50不成功，后说会第二次联系，然后偷偷打给老人家，最后说处理完成，退50元！说投诉工信部也没用啊，怎么退费，求教
IP属地:广东来自Android客户端1楼2024-08-21 12:30回复
    投诉工信部有用吗 没试过
    IP属地:广东来自Android客户端3楼2024-08-21 12:44
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      投诉渠道有哪些？
      IP属地:广东来自Android客户端6楼2024-08-21 13:15
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        我前两天也用超了，扣了210。协商退了200
        IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2024-08-21 14:19
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          现在退费难，自己要注意
          IP属地:广东来自Android客户端8楼2024-08-21 14:24
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            怎么退费 求老哥教
            IP属地:广东来自Android客户端9楼2024-08-21 14:27
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              难搞
              IP属地:广东来自Android客户端10楼2024-08-21 15:41
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                某信搜索直接申诉就行了
                IP属地:广东来自Android客户端11楼2024-08-21 15:52
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                  IP属地:广东来自Android客户端12楼2024-08-21 16:21
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                    现在退费很难
                    IP属地:广东来自Android客户端14楼2024-08-22 08:37
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                      找你小孩退呀。
                      IP属地:广东15楼2024-08-22 09:08
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                        移动怎么铁的吗 第一次退费 才240都退不了？工信部投诉也不怕 ，电信第一次退费随便退，客服权限都能退500
                        IP属地:广东来自Android客户端16楼2024-08-22 09:23
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                          现在基本很难退了，
                          IP属地:广东18楼2024-08-22 09:41
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                            亲戚的事少管，费力不讨好
                            IP属地:广东来自Android客户端19楼2024-08-24 09:10
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