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2楼2024-08-18 10:26
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您好，请问您其他按键是否有异常呢？如您对此感到担忧，建议您可以备份手机资料后送修处理，具体要以售后网点检测处理结果为准。目前可通过以下其中一种售后方式，亲临线下服务中心，送修前麻烦联系服务中心（查询路径：官网—服务—服务中心）和线上寄修中心（填写售后申请单路径：官网—服务—寄送快修）。如您的机器是京东购买，也可以在京东订单上申请对应售后服务的。请您点击以下链接查看送修流程及注意事项：http://t.cn/A6N1NWQi。
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