实战派品牌营销策划专家郭汉尧支招：品牌企业参加订货会客户沟通注意事项
最具价值的经销商订货会培训专家、成长型企业品牌运营管理专家独创尖刀式成长赢利模式创始人郭汉尧老师《订货会全程攻略》支招：品牌企业参加订货会客户沟通注意事项
（1）不管是发展新客户还回访老客户，事先要对拜访的对象做一个初步的了解，包括职务、日程安排、性格、爱好等方面，以便正确地安排约见时间和寻找共同话题，使会谈过程更加融洽，同时也可以预防一些意外因素。
（2） 参展企业与客户之间都是平等互利的，只要参展企业尊敬客户，才能得到客户的尊敬，也只有这样参展企业才能获得与客户沟通、交流的机会，这也是客户以礼相待的基础。不管是首次拜访还是回访，要多尊重客户的意见，要学会多问征求性的话语，如：“好吗?您看行吗?您觉得呢?”，要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人，这样他们才会愿意与您交往，乐意合作。
（3）做任何一笔生意或发展任何一个客户，坦诚相待是关键。我们要思考这样一个问题：客户为什么会与我们合作?为什么要接受我们的产品和服务?其实这里不外乎于两个原因：其一，客户对参展企业的完全信任；其二，客户一定从参展企业合作当中获得利益和好处，这也是相互之间合作的目的所在。任何一项业务，只要把握好这两个关键，成功的希望肯定很大。
（4）每一个客户都是参展企业获取信息的途径，应该保持联系、增进沟通，不要业务谈过之后，就中断联系了，等到有需要时客户肯定不愿意再合作。
（5）参展企业应该不定期或定期的与客户联系和交流，诸如：以电话问候、一起喝喝茶，或其他的活动。问候和联系的内容及时问一般是根据参展企业平时对该客户的了解而定的。包括客户的工作安排情况、爱好和兴趣等。
（6） 不管什么样的沟通交流活动，都必须事先明确我们的目的，不要等活动都搞完了，还不知道自己究竟在干什么、是什么目的。并且，对目的执行力度要坚定不移。
（7）在实践中，有些业务员花大笔的费用请客户吃饭，要达成的目的也预计好了，可是几杯烈酒下肚，只顾高谈阔论，有的竞与客户称兄道弟，结果饭吃完了，却什么都没办。