我家也用的是爱普生!前段时间家里孩子把投影机搞坏了,然后记得爱普生是提供上门取机维修服务的,就立刻用微信扫码去公众号查了一下,发现还在保修期内,并且我家投影机也符合保修条件,填写地址就立马下单啦。很快就有工作人员上门取走,而且全程服务态度特别特别友善。印象很深的是,当时我们是直接把机子给他,但是拿回来是包装好的,说是免费打包服务,特别贴心。
我老公当时担心运输会磕碰机子,但是爱普生那边承诺是如果损毁并且不能修好的话,还会赔偿新的呢。后来拿到机子也修好了,到现在也没有出过问题!这件事下来,我对爱普生的售后维修服务的整体感受变得超好,如果你也买爱普生的产品,完全不用担心保修和服务的!