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求助!刚买一年多的笔记本出现一些很奇怪的系统bug

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笔记本配置描述:
ROG2023年款幻16(GU603VV)
I9-13900H
RTX 4060
自己加装:
致态(ZhiTai)长江存储 2TB SSD固态硬盘
Crucial英睿达 16GB DDR4 3200频率(镁光)


IP属地:上海1楼2024-08-08 09:48回复
    电脑问题描述:
    1. 最开始(今年3月)腾讯会议一旦我自己共享屏幕就会报错,软件闪退,一个月后疑似更新修复。
    2. 5月份,迅雷出现报错(这是最典型的一个),软件要么直接打不开(弹出报错框)要么就是下面这个样子半死不活,完全使用不了(界面点了没有反应)甚至无法退出,一直靠任务管理器退出。反复重启软件或电脑会有好,但是依然会报错闪退。


    IP属地:上海2楼2024-08-08 09:50
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      1. 老游戏出现异常:我主要玩的几个老游戏PES2012,NBA 2K13,三国志11。无法启动游戏,反复启动后可以进入游戏,但会出现闪退,时不时会有画面现身异常(一直玩是因为舍不得存档,而且觉得新版还不如旧版)
      2. Wegame异常:我平时就玩玩LOL大乱斗,但不是WeGame界面不停闪(类似一直刷新)我起初以外是WeGame抽风,毕竟进LOL没问题,但是后来LOL客户端也是不停闪退重启,有时候进不了游戏,需要进任务管理器关掉重启才行。比较有意思的是没有出现过游戏中报错闪退。


      IP属地:上海3楼2024-08-08 09:50
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        1. Steam游戏出现异常:最典型的是wallpaper 无法启动UI界面黑屏(如下图)。其他游戏如FF7RE,经常报错fatal error,Corrupt data found, please verify your installation,lowlevelerror之类的报错,时常游戏中闪退,试过卸载重装游戏,无法解决。


        IP属地:上海4楼2024-08-08 09:51
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          综上,游戏的问题可以靠反复重启游戏,或者重启电脑解决,有时候进入游戏正常玩一点事没有,但是也会经常报错闪退,或者直接闪退。但是,后来出现了反复重启报错闪退,直接会造成系统蓝屏重启。


          IP属地:上海5楼2024-08-08 09:52
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            自己尝试过的问题解决方法:
            1. 我一开始以外是DirectX的问题,所以尝试修复(如下)。其他都正常,这几个报错因为占用无法修复,甚至想办法任务管理器关了所有占用去修复,但是没有解决问题,也去微软下过Microsoft Visual C++重装没有解决。
            2. 查看过华硕管家有没有BIOS更新(无),NVIDIA GeForce experience里面重装过显卡驱动。
            3. 重置过电脑和系统(用设置里面Win11自带的)没有解决。


            IP属地:上海6楼2024-08-08 09:52
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              最后:
              本质上电脑正常办公没有问题,我常用的R,stata和jupyter这些主力也还没有出现问题。就是打游戏很烦(本来想放松的结果搞得更烦)甚至反复重启游戏还导致系统蓝屏,所以很想问问各位大佬,有没有遇到类似情况,怎么解决的。
              PS:我个人觉得是系统或者驱动问题,不应该是硬件问题。
              PPS:为什么不到官方售后:我去过华硕线下服务点,因为检测硬件需要留存电脑(至少三天)。一方面,我只有这一台电脑,平时课题组项目几乎每天都要用。另一方面,实在不想因为打游戏这种可有可无的事情,毕竟没有影响到我办公和其他正常使用。


              IP属地:上海7楼2024-08-08 09:54
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                此外,其实我重置电脑是解决了一部分问题(几个老游戏基本可以正常玩),但是没有完全解决,处于一种很薛定谔的状态


                IP属地:上海8楼2024-08-08 09:58
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                  再补充一下,我电脑现在没有装任何其他杀毒软件(只有Windows defender)以前装也就是火绒,现在也被我卸载了


                  IP属地:上海来自Android客户端9楼2024-08-08 10:02
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