我是2022年9月买的旷世X,现在就是两年修3次。的亏是保修期内,不然真的寄了。前两次坏的是屏幕花屏,电源适配器有异响,其实这些都是小问题。可最近一次的是键盘自己按键,然后开关机几次都不好,我就寄修了。

寄广州工厂后,人家说换了键盘,结果还是不行。说是主板的问题,然后给我申请备件,申请了4次,还是没有了。

之后也是没办法,我就只能一直等,关注状态,到了21号,进度更新了。

现在看进度是已经维修了,并且发运了。我以为修好给我寄回来了。但是等了两三天,依然是没有快递的消息。然后我就查了寄回的运单号。


这样一直没有回来,我就打电话问广州工厂,说是给我发苏州去修,我是服了。之前等这么久都没有备件,现在有给我丢其他地方。
现在还是只能等,状态持续更新。
要上鸡哥的,买二手的谨慎啊!我这两w多的顶配,买了都这样子,然后打400都是机器人问答,让我找微信客服,微信客服也是这样子。接下来只能是投诉了。


寄广州工厂后,人家说换了键盘,结果还是不行。说是主板的问题,然后给我申请备件,申请了4次,还是没有了。

之后也是没办法,我就只能一直等,关注状态,到了21号,进度更新了。

现在看进度是已经维修了,并且发运了。我以为修好给我寄回来了。但是等了两三天,依然是没有快递的消息。然后我就查了寄回的运单号。


这样一直没有回来,我就打电话问广州工厂,说是给我发苏州去修,我是服了。之前等这么久都没有备件,现在有给我丢其他地方。
现在还是只能等,状态持续更新。
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