拔掉接通电源充电器以及U盘，鼠标等所有的外接设备，长按电源开关30秒左右，再松开电源开关，然后再接通电源按开机看一下是否恢复正常了呢，把休眠睡眠关了，看大副的主页第二帖一起交流讨论，提供故障电脑检测维修

10也黑了啊，我天

更新：送修后检查表示硬件没有问题，重装系统回去后正常使用，又在浏览网页时出现一次黑屏，连接HDMI到显示器后可继续使用，马上关闭所有自动休眠然后尝试更新重启

更新：重启后笔记本屏幕亮了，但是一段时间不操作后又暗了，根据客服反馈，去控制面板电源选项把关闭电脑时睡眠取消，屏幕就可以正常亮比较长的一段时间了，但还是会有突然暗掉鼠标无法唤醒的情况，这个时候只要把盖子合上再打开就可以重新亮起来，索性把所有睡眠选项都关了，继续观察中

之前是有用的，现在没用了

插眼，我是玩游戏突然黑屏休眠了，这个月有不下10次了，其中一次屏幕上一闪而过的电池电量严重不足，按开机键从休眠中恢复又正常了。

一样

是14寸还是16寸的slim？