我的游戏账号去年没玩了,今年又想玩, 但是我的手机号注销更换了
1. 现在登录游戏一直提示报错5555, 问客服一直就说卸载重装, 我都卸载五六遍了还是没用
2.我想换绑新的手机号, 客服要求我上传最近三次充值的记录, 前两次是我自己充值的, 我把支付宝记录上传了, 第三次是主播给我充值的(我已忘记那个主播是谁了), 然后客服就一直让我必须上传第三次的充值记录, 无论我怎么解释都没有用, 客服意思就是: 我不管你怎么充值的, 这个充值记录你必须找给你充值的那个人要到, 我......
我都把本人手持身份证的照片上传了客服都不相信是我本人...
有没有官方人员管一管啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我只是想回归这个游戏充点钱而已