本人在2022年12月买了小米13pro手机，在2024年6月手机不停重启无法开机。我到手机店售后态度极其差，仅回复有问题找售后，不关他的事。本人联系售后后回复为手机主板中开关芯片问题，目前已超过质保期，花了269元维修好，现要求其更换手机。希望小米进行手机置换并索赔269元维修费用。至今不解决。
（PS：本人老婆以前买的小米12手机，其也是主板问题，为主板烧了。当时小米的万达店处理的方式是重新花钱进行手机置换再买。老婆后续换的小米12手机容易发热，体验不好。原我是小米米粉，从小米4开始使用。家里人现在买的都是小米手机，我也买了很多小米的产品，如温度计，小米音箱，小米螺丝刀，小米手机拍照支架，小米汽车充气器，小米机器人等等等。通过这2次的事件，让我知道米黑还是有存在的原因的。）