求助【问题咨询◎0629】急急急，求助怎样投诉手机售后

一加ACE2pro手机，在质保期内。网络信号极差，用户使用中无法收到电话，接不到电话，严重影响使用。故而找售后解决问题，售后要求复现无法接通电话的过程，并且给我安排了上门工程师，上门工程师多次试验发现了，接不到电话等问题，而且现场无法解决。后期售后客服人员告知我们，是当地信号运营商的问题，并非手机问题，他们不予解决。手机距离
质保期仅剩一个多月，用户从3月份开始反馈问题至今仍未解决，售后一直在搪塞。企图蒙混过关等待用户过保后，他们就没有任何责任了

顶贴

你这种问题就很难说的清楚了，我有一张很旧的手机号码也是经常会漏接电话，甚至有人打电话，我这边未接都没有。

如果是太老的手机卡建议去营业厅补办新卡试试。也有可能是基站问题。

万分抱歉给您带来的不好体验，您反馈的问题小欧非常重视，为了更好地协助您处理相关问题，辛苦私信小欧提供一下您的联系电话（联系电话仅支撑本次问题咨询，不会泄露您的信息），这边会尽快反馈给相关工作人员进行跟进，还请放心。

这款手机信号就是垃圾我不止看到你一个人在发帖诉说。

可以打12345和12315投诉，另外可以去微博刘波，刘仁虎，周意波的博客里面留言并@他们以及客服。再在抖音极快手直播间发评论，最后在发布会等会议上留言

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