这次主要是几方面的因素综合在一起了,所以导致玩家突然爆发:
1.联动空档期太长,不少玩家觉得缩减一次联动,可能会把经费集中在周年庆前的这一次,憋一个大的回馈玩家(现在的确是憋了一坨大的),导致玩家期望值过高(该联动放在3月份,应该不会这么大骂声,当然3月份可能都没谈好)
2.名将背景实在和梦战不搭,且人物形象较丑
3.隔壁钢岚联动eva,而旗下最赚钱的梦战却联动名将,反差过大,之前大家都认为紫龙没钱联动比较有名的ip ,所以玩家期待的一些ip 这么久不联动,玩家最多是抱怨,基本没有开喷的,但是钢岚既然能够联动eva,那说明还是有一定能力的,这个能力只是用在了钢岚上,这种行为让梦战玩家感受到了极其不公平的对待,等同于不尊重梦幻玩家了。
个人建议:我身边接触到的公关经理也不少,这种事不需要找任何借口来给消费者解释,已经发生的事,无论怎样,你说再多也是枉然,找到消费者不满的原因,针对原因实话实说的回答!进行道歉。重点是针对消费者的需求进行后续的补救措施,比如周年庆就是一个契机,比如推上去一个人和玩家开诚布公的交流(玩到现在感觉交流实在是少之又少),针对下次联动听一下玩家的建议,龙珠,死神,火影,海贼王这种顶级ip量力而行,可选择eva,差不多的ip,比如犬夜叉,家教,具体还有什么我也不清楚,离周年庆还有一段时间,这段时间足以共创。
个人感受:我本人虽不是从事游戏行业的人,但对游戏十分热爱,梦战是我接触为数不多的高质量手游,不希望因为一次的决策错误(引起大部分消费者愤怒的决策无论何种原因都视为错误决策)而导致梦战走下坡路,也希望广大玩家不要因为这次联动而冲动,弃游完全没必要,这次不抽就完事了,或者抽点免费票。好了,混迹贴吧十几年,发的第二条贴吧,说的有点多了,耽误大家时间看了。
1.联动空档期太长,不少玩家觉得缩减一次联动,可能会把经费集中在周年庆前的这一次,憋一个大的回馈玩家(现在的确是憋了一坨大的),导致玩家期望值过高(该联动放在3月份,应该不会这么大骂声,当然3月份可能都没谈好)
2.名将背景实在和梦战不搭,且人物形象较丑
3.隔壁钢岚联动eva,而旗下最赚钱的梦战却联动名将,反差过大,之前大家都认为紫龙没钱联动比较有名的ip ,所以玩家期待的一些ip 这么久不联动,玩家最多是抱怨,基本没有开喷的,但是钢岚既然能够联动eva,那说明还是有一定能力的,这个能力只是用在了钢岚上,这种行为让梦战玩家感受到了极其不公平的对待,等同于不尊重梦幻玩家了。
个人建议:我身边接触到的公关经理也不少,这种事不需要找任何借口来给消费者解释,已经发生的事,无论怎样,你说再多也是枉然,找到消费者不满的原因,针对原因实话实说的回答!进行道歉。重点是针对消费者的需求进行后续的补救措施,比如周年庆就是一个契机,比如推上去一个人和玩家开诚布公的交流(玩到现在感觉交流实在是少之又少),针对下次联动听一下玩家的建议,龙珠,死神,火影,海贼王这种顶级ip量力而行,可选择eva,差不多的ip,比如犬夜叉,家教,具体还有什么我也不清楚,离周年庆还有一段时间,这段时间足以共创。
个人感受:我本人虽不是从事游戏行业的人,但对游戏十分热爱,梦战是我接触为数不多的高质量手游,不希望因为一次的决策错误(引起大部分消费者愤怒的决策无论何种原因都视为错误决策)而导致梦战走下坡路,也希望广大玩家不要因为这次联动而冲动,弃游完全没必要,这次不抽就完事了,或者抽点免费票。好了,混迹贴吧十几年,发的第二条贴吧,说的有点多了,耽误大家时间看了。