各位尊敬的CFer，
晚上好呀。柔性减免在上周五进行了一次范围扩大，由于可申请减免的玩家量多起来了，因此关于没资格的反馈和质疑也多了很多。在这里，我简单做一些回应，请大家耐心阅读~
1、首先，处罚减免系统，仍然处于测试阶段，目前的减免规则、流程并非最终版本，仍在持续的观察及动态调整当中。
2、 信用分并不是唯一的减免条件，还涉及违规影响、违规类型、处罚时长等多种条件。并非可以简单的理解为信用分足够高，就一定能够减免。
这其中：
1）涉政、工作室、黑产黑号、恶性作弊违规等违规类型不在减免范畴；
2）时长方面，目前处罚减免仅支持0-30天的封号、0-180天的禁赛、10年封号封禁，其他时长的处罚，不在减免范畴；
3）在目前阶段，一些涉及非常规违规方式的处罚，不在减免范畴。
以上是目前大部分玩家所质问的“为什么自己是十年封禁，信用分也很高，但是却不具备减免资格”这个问题的归因。如果您想了解自己具体是什么原因不能够减免，可以前往官方客服进行人工咨询。
3、 此外，一些减免细则需要注意：
1）一次处罚仅能减免成功一次，不支持针对一次处罚多次减免；
2）不符合减免条件的申请，会进行打回，不计入cd，3天后可再次发起减免；
3）180天仅能减免成功一次，近期使用过的请等待180天冷却时间结束后再发起。
4、目前阶段下，所有减免规则仍都没有最终定下来：
1）非常规处罚这部分的账号，未来有可能会开放减免申请资格，但目前暂时没有定论，请耐心等待，关注后续官方消息。（简单来说，就是您现在如果没有减免资格，不代表您未来没有减免资格）
2）信用分要求：17~19年封禁十年的账号，要求是750分及以上，20~24年封禁十年的账号，要求是900分及以上。但这并不是最终定版，未来仍然会继续调整，可能调高也可能调低。
3）其他减免规则，如是被封禁后，可申请减免的时间间隔、减免时长等等，都正在观察和测试当中。
以上为针对近日关于处罚减免系统的一些玩家疑问的回应。大家还有其他疑问或者建议，可以在评论区进行留言，由于消息太多，无法一一回复，但是都会看的，感谢支持与理解。