客服吧 关注:283,146贴子:1,049,268
  • 0回复贴,共1

电商客服,客服外包,专业客服外包团队 缺业务找客服的各位老板

只看楼主收藏回复

你有没有关注过平台对你店铺的客服,服务要求是有多么严苛呢?你知道客服有多少项的指标吗?三分钟回复,两分钟首次回复,首次响应时长,平均响应时长,满意率不满意率,人工不服务类转平台服务率。近期又增加了售后一次性解决率,由此可以看出专业的客服多么的重要,我们微米客服在电商客服领域,拥有300➕金牌客服团队,我们对客服要求高,客服接待店铺数量少,可以确保合作的每一家店铺都能够达到平台考核的标准,私信留下您的联系方式,我会和您详细沟通。


IP属地:湖北1楼2024-06-14 14:16回复